KESÄALE

Koko

Näytetään tuotteet 1-100 / 139

Tank midi dress, Indigo Leo Tank midi dress, Indigo Leo
XSSMLXL
-20%

Tank midi dress, Indigo Leo

63,92 € 79,90 €
Olki laukku, Valkoinen Olki laukku, Valkoinen
-13%

Olki laukku, Valkoinen

39,00 € 44,90 €
Sense neuletoppi, Koralli Sense neuletoppi, Koralli
SMLXL
-15%

Sense neuletoppi, Koralli

101,91 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Sense neuletoppi, Grafiitti Sense neuletoppi, Grafiitti
XSSMLXL
-15%

Sense neuletoppi, Grafiitti

101,91 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Caftan mekko, Crossroads Caftan mekko, Crossroads
XS/SM/LXL/XXL
-15%

Caftan mekko, Crossroads

169,15 € 199,00 €
Useita vaihtoehtoja
Bellflower mekko, Merenvihreä Bellflower mekko, Merenvihreä
XSSMLXL
-15%

Bellflower mekko, Merenvihreä

186,91 € 219,90 €
Swan neuletakki, Grafiitti Swan neuletakki, Grafiitti
XSSMLXL
-15%

Swan neuletakki, Grafiitti

195,41 € 229,90 €
Poem mekko, Rubiini Poem mekko, Rubiini
XSSMLXL
-14%

Poem mekko, Rubiini

178,42 € 209,90 €
Sara leninki, Laivastonsininen Sara leninki, Laivastonsininen
323436384042
-30%

Sara leninki, Laivastonsininen

160,30 € 229,00 €
Gwyneth leninki, Vedensininen Gwyneth leninki, Vedensininen
3436384042
-30%

Gwyneth leninki, Vedensininen

125,30 € 179,00 €
Valkama headwrap, Pastel Bouquet Valkama headwrap, Pastel Bouquet
S (40/42)M (44/46)L (48/50)XL (52/84)
-20%

Valkama headwrap, Pastel Bouquet

23,92 € 29,90 €
Useita vaihtoehtoja
Indigo Leo t-shirt Indigo Leo t-shirt
XSSMLXL
-20%

Indigo Leo t-shirt

43,92 € 54,90 €
Useita vaihtoehtoja
Dress body, Pastel Bouquet Dress body, Pastel Bouquet
62687480
-20%

Dress body, Pastel Bouquet

43,92 € 54,90 €
Pastel Bouquet cap Pastel Bouquet cap
S/M (44-46)L/XL (50-56)XXL (56-58)
-20%

Pastel Bouquet cap

36,72 € 45,90 €
Useita vaihtoehtoja
Culottes, Indigo Leo Culottes, Indigo Leo
XSSMLXL
-20%

Culottes, Indigo Leo

51,92 € 64,90 €
Kissat pitkä huppari Kissat pitkä huppari
XSSMLXL
-30%

Kissat pitkä huppari

69,00 € 99,00 €
Useita vaihtoehtoja
Kissat huppari Kissat huppari
XSSMLXLXXL
-33%

Kissat huppari

59,00 € 89,00 €
Useita vaihtoehtoja
Caftan mekko, New Chapter Caftan mekko, New Chapter
XS/SM/LXL/XXL
-15%

Caftan mekko, New Chapter

169,15 € 199,00 €
Useita vaihtoehtoja
Scrunchie, New Chapter Scrunchie, New Chapter
-20%

Scrunchie, New Chapter

17,60 € 22,00 €
Hiili huppari Hiili huppari
XSSMLXL
-37%

Hiili huppari

49,00 € 79,00 €
Useita vaihtoehtoja
Hiekka huppari Hiekka huppari
XSSMLXL
-37%

Hiekka huppari

49,00 € 79,00 €
Useita vaihtoehtoja
Grain lippis Grain lippis
ChildJunior
-20%

Grain lippis

60,00 € 75,00 €
Villakangastakki, Misty Pink Villakangastakki, Misty Pink
XS/SM/LXL/XXL
-20%

Villakangastakki, Misty Pink

271,20 € 339,00 €
Useita vaihtoehtoja
Fold paita, New Chapter Fold paita, New Chapter
86/9298/104110/116122/128134/140
-20%

Fold paita, New Chapter

39,20 € 49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Giant hoodie mekko, New Chapter Giant hoodie mekko, New Chapter
XXSXSSMLXL
-20%

Giant hoodie mekko, New Chapter

143,20 € 179,00 €
Myla laukku, Laventeli Myla laukku, Laventeli
-20%

Myla laukku, Laventeli

103,20 € 129,00 €
Bali housut, Musta Bali housut, Musta
343638404244
-20%

Bali housut, Musta

95,20 € 119,00 €
Mazie pusero, Pinkki Mazie pusero, Pinkki
363840
-20%

Mazie pusero, Pinkki

95,20 € 119,00 €
Useita vaihtoehtoja
Kaisa pellavamekko, Syreeni ruutu Kaisa pellavamekko, Syreeni ruutu
XSSMLXL
-20%

Kaisa pellavamekko, Syreeni ruutu

119,20 € 149,00 €
Useita vaihtoehtoja
Kaisa pellavamekko, Koivu Kaisa pellavamekko, Koivu
XSSMLXL
-20%

Kaisa pellavamekko, Koivu

119,20 € 149,00 €
Useita vaihtoehtoja
Mohair jumper, Butter Mohair jumper, Butter
XSSMLXL
-20%

Mohair jumper, Butter

191,92 € 239,90 €
Sadie earrings, Brown Sadie earrings, Brown
-20%

Sadie earrings, Brown

31,92 € 39,90 €
Useita vaihtoehtoja
Sadie earrings, Black Sadie earrings, Black
-20%

Sadie earrings, Black

31,92 € 39,90 €
Useita vaihtoehtoja
Sadie earrings, Grey Sadie earrings, Grey
-20%

Sadie earrings, Grey

31,92 € 39,90 €
Useita vaihtoehtoja
Mermaid skirt, Blush Poppies Mermaid skirt, Blush Poppies
XSSMLXLXXL
-20%

Mermaid skirt, Blush Poppies

103,92 € 129,90 €
Useita vaihtoehtoja
Mermaid skirt, Black Mermaid skirt, Black
XSSMLXLXXL
-20%

Mermaid skirt, Black

103,92 € 129,90 €
Useita vaihtoehtoja
Rib t-shirt, Olive Rib t-shirt, Olive
XSSMLXLXXL
-20%

Rib t-shirt, Olive

39,92 € 49,90 €
Frill button dress, Sage Leo Frill button dress, Sage Leo
XSSMLXL
-20%

Frill button dress, Sage Leo

127,92 € 159,90 €
Useita vaihtoehtoja
Corduroy shacket, Oyster Corduroy shacket, Oyster
XSSMLXL
-20%

Corduroy shacket, Oyster

143,92 € 179,90 €
V-neck button blouse, Sage Leo V-neck button blouse, Sage Leo
XSSMLXL
-20%

V-neck button blouse, Sage Leo

95,92 € 119,90 €
Bobbie kimonobody, Hely Bobbie kimonobody, Hely
50/5662/6874/80
-30%

Bobbie kimonobody, Hely

27,93 € 39,90 €
Useita vaihtoehtoja
Alice culottehousut, Hely Alice culottehousut, Hely
XSSMLXLXXL
-30%

Alice culottehousut, Hely

55,93 € 79,90 €
Samara kimonotakki, Hely Samara kimonotakki, Hely
XSS/ML/XLXXL/3XL
-30%

Samara kimonotakki, Hely

97,93 € 139,90 €
Manuela haalari, Hely Manuela haalari, Hely
XSSMLXLXXL
-30%

Manuela haalari, Hely

104,93 € 149,90 €
Useita vaihtoehtoja
Rib body, Sorbet Rib body, Sorbet
5056626874
-20%

Rib body, Sorbet

26,32 € 32,90 €
Useita vaihtoehtoja
Rib body, Olive Rib body, Olive
5056626874
-20%

Rib body, Olive

26,32 € 32,90 €
Useita vaihtoehtoja
Chunky sweatshirt, Bloom Chunky sweatshirt, Bloom
XSSMLXLXXL
-20%

Chunky sweatshirt, Bloom

67,92 € 84,90 €
Tank midi dress, Black Tank midi dress, Black
XSSMLXLXXL
-20%

Tank midi dress, Black

63,92 € 79,90 €
Lavender Bloom body Lavender Bloom body
566268748086
-20%

Lavender Bloom body

29,52 € 36,90 €
Useita vaihtoehtoja
Lavender Bloom leggings Lavender Bloom leggings
50/5662/6874/8086/9298/104110/116122/128134/140
-20%

Lavender Bloom leggings

27,92 € 34,90 €
Useita vaihtoehtoja
Wild Dots Maroon t-shirt Wild Dots Maroon t-shirt
XSSMLXLXXL
-20%

Wild Dots Maroon t-shirt

43,92 € 54,90 €
Useita vaihtoehtoja
Huurre pitkä huppari Huurre pitkä huppari
XSSMLXLXXL
-30%

Huurre pitkä huppari

69,00 € 99,00 €
Useita vaihtoehtoja
Huurre college Huurre college
XSSMLXLXXL
-41%

Huurre college

49,00 € 84,00 €
Huurre t-paita Huurre t-paita
XSSMLXLXXL
-28%

Huurre t-paita

35,00 € 49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Adventurer t-paita, Vihreä Adventurer t-paita, Vihreä
86/9298/104110/116122/128134/140146/158
-20%

Adventurer t-paita, Vihreä

36,00 € 45,00 €
Useita vaihtoehtoja
Adventurer t-paita, Vaaleanpunainen Adventurer t-paita, Vaaleanpunainen
86/9298/104110/116122/128146/152
-20%

Adventurer t-paita, Vaaleanpunainen

36,00 € 45,00 €
Useita vaihtoehtoja
Henrietta housut, Marsipaani Henrietta housut, Marsipaani
3436384042
-30%

Henrietta housut, Marsipaani

97,30 € 139,00 €
Aspen huppari, Syreenin sininen Aspen huppari, Syreenin sininen
SML
-20%

Aspen huppari, Syreenin sininen

127,20 € 159,00 €
Useita vaihtoehtoja
Aurelia housut, Syreenin sininen Aurelia housut, Syreenin sininen
XSSML
-20%

Aurelia housut, Syreenin sininen

103,20 € 129,00 €
Useita vaihtoehtoja
Bubble tunika, Pinkki Bubble tunika, Pinkki
XSSMLXLXXL3XL
-30%

Bubble tunika, Pinkki

48,93 € 69,90 €
Useita vaihtoehtoja
Bubble tunika, Cream Bubble tunika, Cream
XSSMLXLXXL3XL
-30%

Bubble tunika, Cream

48,93 € 69,90 €
Useita vaihtoehtoja
Bubble collegetakki, Pinkki Bubble collegetakki, Pinkki
XSS/ML/XLXXL/3XL
-30%

Bubble collegetakki, Pinkki

62,93 € 89,90 €
Useita vaihtoehtoja
Bubble collegetakki, Cream Bubble collegetakki, Cream
XSS/ML/XLXXL/3XL
-30%

Bubble collegetakki, Cream

62,93 € 89,90 €
Useita vaihtoehtoja
Anais hame, Orvokki Anais hame, Orvokki
XSSMLXLXXL
-30%

Anais hame, Orvokki

55,93 € 79,90 €
Useita vaihtoehtoja
Wild Dots Maroon cap Wild Dots Maroon cap
S/M 44-46L/XL 50-54XXL 56/58
-20%

Wild Dots Maroon cap

36,72 € 45,90 €
Useita vaihtoehtoja
Toivo t-paita, Pitkä tummansininen Toivo t-paita, Pitkä tummansininen
XSSMLXLXXL
-34%

Toivo t-paita, Pitkä tummansininen

29,00 € 44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Toivo t-paita, Tummansininen Toivo t-paita, Tummansininen
XSSMLXLXXL
-34%

Toivo t-paita, Tummansininen

29,00 € 44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Toivo t-paita, Pitkä valkoinen Toivo t-paita, Pitkä valkoinen
XSSMLXLXXL
-34%

Toivo t-paita, Pitkä valkoinen

29,00 € 44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Toivo t-paita, Valkoinen Toivo t-paita, Valkoinen
XSSMLXLXXL
-34%

Toivo t-paita, Valkoinen

29,00 € 44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Toivo hame, Tummansininen Toivo hame, Tummansininen
XSSMLXLXXL
-33%

Toivo hame, Tummansininen

39,00 € 59,00 €
Useita vaihtoehtoja
Beside neulepaita Beside neulepaita
XS/SM/LXL/XXL
-20%

Beside neulepaita

143,20 € 179,00 €
Wide Sleeve neuletakki, Beside Wide Sleeve neuletakki, Beside
XS/SM/LXL/XXL
-15%

Wide Sleeve neuletakki, Beside

169,15 € 199,00 €
Long neuletakki, Beside Long neuletakki, Beside
XS/SM/LXL/XXL
-15%

Long neuletakki, Beside

169,15 € 199,00 €
Useita vaihtoehtoja
Puff dress, Black Puff dress, Black
XSSMLXLXXL
-20%

Puff dress, Black

131,92 € 164,90 €
Cashmere cardigan, Lilac Cashmere cardigan, Lilac
XSSMLXL
-20%

Cashmere cardigan, Lilac

139,92 € 174,90 €
Useita vaihtoehtoja
Cashmere cardigan, Orchid Cashmere cardigan, Orchid
XSSMLXL
-20%

Cashmere cardigan, Orchid

139,92 € 174,90 €
Useita vaihtoehtoja
Tapered trousers, Cool Beige Tapered trousers, Cool Beige
343638404244
-20%

Tapered trousers, Cool Beige

95,92 € 119,90 €
Puff blouse, Champagne Puff blouse, Champagne
XSSMLXL
-20%

Puff blouse, Champagne

95,92 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Cashmere headband, Buttercup Cashmere headband, Buttercup
-20%

Cashmere headband, Buttercup

43,92 € 54,90 €
Useita vaihtoehtoja
Cashmere scarf, Buttercup Cashmere scarf, Buttercup
-20%

Cashmere scarf, Buttercup

95,92 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Cashmere headband, Fern Cashmere headband, Fern
-20%

Cashmere headband, Fern

43,92 € 54,90 €
Useita vaihtoehtoja
Cashmere scarf, Fern Cashmere scarf, Fern
-20%

Cashmere scarf, Fern

95,92 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Hiekka full bottoms Hiekka full bottoms
XSSMLXL
-31%

Hiekka full bottoms

30,00 € 44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Hiekka crop top Hiekka crop top
XSSMLXL
-27%

Hiekka crop top

35,00 € 48,00 €

Toimitus

Ilmainen toimitus yli 150€ ostoksille Suomessa!

Nouto myymälästä 0,00€ 

Palautuskulut 8,60€

Lue toimitusehdoista

Klarna Checkout

Tarjoamme jokaiseen tilanteeseen sopivimman & luotettavan maksutavan. Maksa heti, pilko osiin tai maksa 30 päivän korottomalla maksuajalla!

Lue maksutavoista

KOTOkantis

Liity KOTOkantikseksi ja saat tiedon uutuuksista sekä kampanjoistamme ensimmäisenä! 

Voit liittyä mukaan täältä!

Käytämme evästeitä, jotta osaamme palvella sinua parhaimmalla mahdollisella tavalla. Lue täältä lisää tietosuojasta.

Ok
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 06.08.2021 alkaen. Hintoja on päivitetty kuljetusalan nousseiden kustannusten myötä 22.3.2022. 

Verkkokauppa

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi

www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7

Kokokoto Oy (myöh. palveluntarjoaja) myy tuotteita sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja yhteisöille, joista käytetään myöhemmin termiä asiakas.

Mikäli www.kotodesignmarket.fi -sivuilla (myöhemmin verkkosivusto) esitettävissä hinta- tai muissa tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Kokokoto Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin. Kokokoto Oy ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen valmistajista, maahantuojista tai muiden toiminnan aiheuttamista myöhästymisistä tai viivästyksistä.

Verkkosivuston käyttö edellyttää, että asiakas hyväksyy ja noudattaa (i) näitä Ehtoja, ja (ii) hyväksyy verkkosivuston tietosuojaselosteen, minkä jälkeen asiakas voi käyttää verkkosivustoa kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaan.

Toimitusalue

Toimitusalueemme on Suomi (pl. Ahvenanmaa). Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, asiakaspalvelu (at) kotodesignmarket.fi.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyyden suojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään pääosin vain tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tarjoamme verkkokaupassamme asioiville useita eri maksutapoja. Tällä sivulla voit kätevästi tutustua niihin. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto!

Klarnan maksutavat

Klarna-checkout maksupalvelun avulla teet ostoksia turvallisesti ja joustavasti:

  • Verkkopankit; voit maksaa ostoksesi turvallisesti kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Laskulla 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa.
  • Lasku lähetetään tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, täytä siis tiedot huolella!
  • Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
  • Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Erämaksu:

  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle). Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Maksa myöhemmin (Kampanjalasku): jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.

Lisätietoa laskulla ja erämaksulla maksamisesta:

  • Klarna erämaksun kuvaus
  • Tarkemmat joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot ja kk-maksu esimerkit löydät täältä.
  • Tehdäksesi ostoksia Klarnan laskulla tai erämaksulla sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
  • Täysi-ikäiset asiakkaat voivat hakea Klarnalta luottoa ostoksen rahoittamiseksi. Voit siis maksaa tilauksesi osissa, kun valitset maksutavaksi Klarnan erämaksun.
  • Valitessasi ensimmäistä kertaa maksutavaksi Klarnan joustavan erämaksun tai kampanjalaskun (esim. Osta nyt, maksa helmikuussa) Klarna Oy avaa sinulle tilauksen yhteydessä tilin ja lähettää postitse luottosopimuksen, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
  • Kaikki Klarnan erämaksulla tekemäsi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan erämaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kuukausittainen lasku lähetetään sinulle joka kuun puolessa välissä. Kirjautumalla Klarnan sivuille voit itse valita, haluatko vastaanottaa laskusi sähköpostilla vai postitse. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
  • Klarnan yleiset luottosopimusehdot
  • Klarnan laskua ja erämaksua koskevissa kysymyksissä kehotamme olemaan suoraa yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun.
  • Kirjaudu Klarna-asiakastilillesi

Palvelun tuottaa Klarna Bank AB:n (julk.) (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi)

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä.

Maksaminen verkkokaupan lahjakortilla tai alennuskoodilla

Voit maksaa lahjakortilla syöttämällä lahjakortin koodin kassalla Alennus- tai lahjakorttikoodi kohtaan. Mobiilissa löydät tuolle tarkoitetun laatikon Klarna kassassa "Näytä ostoskori" -painikkeen alta. Lisää koodi ja alennus lasketaan heti loppusummaan.

Huom. TG-alkuiset koodit ovat myymäläämme. Mikäli haluat vaihtaa lahjakorti sopimaan verkkokauppaamme, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat & kulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääasiassa Suomen Postia tai Matkahuoltoa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi 1- 3 arkipäivän aikana, siitä kun palveluntarjoaja on vastaanottanut tilauksen. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan.

Toimitamme tilaukset kirjeitse, postipakettina, Smartpost-lähetyksenä tai Matkahuollon-noutopistepakettina lähimpään noutopisteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme veloituksetta, kunhan valitset sen kassalla toimitustavaksi.

Vaihtaminen

Tuotteilla on 14 päivän vaihto-oikeus. Voit vaihtaa tuotteen toiseen tai vaihtaa esimerkiksi koon, mikäli haluamaasi kokoa on saatavilla.

  1. Lähetä ilmoitus vaihtotoiveesta asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
  2. Ilmoita mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ja minkä tuotteen palautat.
  3. Vahvistamme sinulle, että vaihto onnistuu ja haluamaasi tuotetta on saatavilla.
  4. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  5. Lisää pakkaukseen mukaan selite vaihdosta ja yhteystiedot sekä tilausnumero.
  6. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:

KOTO Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä
P. 0401876694

  1. Yhdestä vaihdosta emme veloita mitään, seuraavista tuotevaihdoista samalta tilaukselta veloitetaan voimassa oleva palautuskulu.
  2. Mikäli vaihdettava tuote on edullisempi – palautamme erotuksen lahjakortille. Lahjakortti on voimassa vuoden vaihtohetkestä.

Voit vaihtaa tuotteen myös suoraan myymälässämme asioimalla. Ota tällöin vaihdettava tuote mukaasi samalla kun tulet myymäläämme.

Palauttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  • Tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.
  • Liitä pakettiin mukaan omat tiedot ja palautuksen syy.
  • Palautamme tuotteiden hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun vähennettynä palautuskululla. Mikäli tilaukselta palautetaan vain osa tuotteista, toimituskulua ei palauteta ja lähetyksestä meidän sopimustunnuksella veloitetaan palautuskulu.
  • Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta tai tuoda itse suoraan myymälään.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta meidän sopimustunnuksella

Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta, (ei esim. Matkahuolto, DHL etc).

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:
    KOTO Designmarket
    Yliopistonkatu 32
    40100 Jyväskylä
    P. 0401876694
  1. Velotamme meidän palautustunnuksella lähetetyistä palautuksista palautuskulun 8,60€, joka korvaa meille palautuksesta aiheutuvia kustannuksia.
  2. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.
  3. Mikäli kotipakettina toimitettu tuote noudetaan asiakkaalta Postin toimesta, veloitamme palautuskulun, joka on saman suuruinen kuin tuotteen kotipaketin toimituskulu. Asiakkaan on tällöin oltava yhteydessä asiakaspalveluumme, joka tilaa tuotteelle noutokyydin Postilta.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta omakustanteisesti

Voit palauttaa tuotteen myös edullisemmalla haluamallasi toimitustavalla Postin kautta. Tällöin emme veloita palautuskulua 8,60€. Huomioithan kuitenkin, että vastaat tässä tapauksessa mahdollisista paketin katoamisista itse. Suosittelemme siis, ettet lähetä palautusta ilman seurantatunnusta.

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote myyntikuntoisena siististi alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Myymälään tehtävä palautus

Voit tehdä palautuksen myös myymäläämme, jolloin palautuskulua ei peritä.

  1. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen tai puhtaaseen pussiin.
  2. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  3. Palauta tuote myymäläämme tai varastollemme ja kerro lyhyesti palautuksen syy. Tarkistamme tuotteen kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 3 päivän sisällä siitä, kun tuote saapuu myymäläämme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Vioittunut tai väärä tuote

Viottuneilla ja väärin lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  1. Ilmoita ongelmasta viipymättä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi. Sovimme tilannekohtaisesti miten asia hoidetaan.
  2. Palauta tuote meille normaalisti postin kautta käyttäen meidän sopimustunnustamme. Ohjeet lähetykseen ylempänä ”Palauttaminen” kohdassa.

Lunastamatta jättäminen

Otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikäli meille palautuu lunastamaton paketti. Lunastamatta jätetyille paketeille voit pyytää uudelleen toimituksen 2 päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotostamme. Mikäli emme saa sinuun yhteyttä palautamme tuotteiden hinnan, mutta perimme toimituskustannukset.

Autamme mielellämme kysymyksissäsi vaihtoon, palautuksiin tai reklamaatioon liittyen. Mikäli et löydä täältä vastausta, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaa uutiskirje

Voit tilata uutiskirjeemme alla olevalla lomakkeella kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi alla olevaan kenttään.

Tilaamalla uutis­kirjeen annat meille luvan käyttää tietojasi suora­markkinointiin. Voit perua luvan koska tahansa. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.