Kotimaiset mekot

Näytetään tuotteet 1-60 / 126

Uhana Secret mekko, Beige paljetti Uhana Secret mekko, Beige paljetti
XSSMLXLXXL

Uhana Secret mekko, Beige paljetti

249,00 €
Useita vaihtoehtoja
Aarre Marisa mekko, Musta Dot Aarre Marisa mekko, Musta Dot
XSSMLXLXXL

Aarre Marisa mekko, Musta Dot

89,90 €
Useita vaihtoehtoja
FeelK Loistan mekko, Rauhan vihreä FeelK Loistan mekko, Rauhan vihreä
363840

FeelK Loistan mekko, Rauhan vihreä

259,00 €
Useita vaihtoehtoja
FeelK Loistan mekko, Voiman musta FeelK Loistan mekko, Voiman musta
363840

FeelK Loistan mekko, Voiman musta

259,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nouki Puffi merinovillamekko, Alppiruusu Nouki Puffi merinovillamekko, Alppiruusu
SLXLXXL

Nouki Puffi merinovillamekko, Alppiruusu

229,00 €
Useita vaihtoehtoja
Aarre Sandra mekko, Growth Aarre Sandra mekko, Growth
XSSMLXL

Aarre Sandra mekko, Growth

119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Havu t-paita, Ekstrapitkä Riva Havu t-paita, Ekstrapitkä
XSSMLXL2XL3XL

Riva Havu t-paita, Ekstrapitkä

49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Annika mekko, Versailles Nakoa Annika mekko, Versailles
XSSMLXL

Nakoa Annika mekko, Versailles

179,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Annika mekko, Merlot Nakoa Annika mekko, Merlot
XSSMLXL

Nakoa Annika mekko, Merlot

169,90 €
Useita vaihtoehtoja
Uhana Dreamworld neulemekko, Musta Uhana Dreamworld neulemekko, Musta
XXSXSSMLXLXXL

Uhana Dreamworld neulemekko, Musta

259,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia My mekko, Musta Voglia My mekko, Musta
3436384042
-15%

Voglia My mekko, Musta

143,65 € 169,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia My mekko, Oliivi Voglia My mekko, Oliivi
3436384042
-15%

Voglia My mekko, Oliivi

143,65 € 169,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Meryl mekko, Musta Voglia Meryl mekko, Musta
36384042
-15%

Voglia Meryl mekko, Musta

143,65 € 169,00 €
Papu paitamekko, Mini Beans Papu paitamekko, Mini Beans
XSSMLXLXXL

Papu paitamekko, Mini Beans

249,00 €
Useita vaihtoehtoja
Papu paitamekko, Autumn Garden Papu paitamekko, Autumn Garden
XSSMLXLXXL

Papu paitamekko, Autumn Garden

259,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Vera mekko, Versailles Nakoa Vera mekko, Versailles
XSSMLXLXXL

Nakoa Vera mekko, Versailles

129,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Amelie kerrosmekko, Versailles Nakoa Amelie kerrosmekko, Versailles
XSSMLXLXXL

Nakoa Amelie kerrosmekko, Versailles

139,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Hailey mekko, Versailles Nakoa Hailey mekko, Versailles
XSSMLXL

Nakoa Hailey mekko, Versailles

159,90 €
Useita vaihtoehtoja
Amorosa mekko, Laventeli Amorosa mekko, Laventeli
SMLXLXS

Amorosa mekko, Laventeli

79,90 €
Useita vaihtoehtoja
Amorosa mekko, Mustard Amorosa mekko, Mustard
XSSMLXL

Amorosa mekko, Mustard

79,90 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Muisto t-paita, Ekstrapitkä Riva Muisto t-paita, Ekstrapitkä
XSSMLXL2XL3XL

Riva Muisto t-paita, Ekstrapitkä

54,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nouki Puffi merinovillamekko, Vihreä Nouki Puffi merinovillamekko, Vihreä
XSSMLXLXXL

Nouki Puffi merinovillamekko, Vihreä

229,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Maribel neulemekko, Musta Voglia Maribel neulemekko, Musta
XSSML
-15%

Voglia Maribel neulemekko, Musta

169,15 € 199,00 €
Voglia Marcia neulemekko, Vaaleansininen Voglia Marcia neulemekko, Vaaleansininen
XSSML
-15%

Voglia Marcia neulemekko, Vaaleansininen

135,15 € 159,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Marcia neulemekko, Musta Voglia Marcia neulemekko, Musta
XSSML
-15%

Voglia Marcia neulemekko, Musta

135,15 € 159,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Ulrika mekko, Violettes Nakoa Ulrika mekko, Violettes
XSSMLXLXXL

Nakoa Ulrika mekko, Violettes

210,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Amelie kerrosmekko, Mockingbird Nakoa Amelie kerrosmekko, Mockingbird
XSSMLXLXXL

Nakoa Amelie kerrosmekko, Mockingbird

139,90 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Meri t-paita, Ekstrapitkä Riva Meri t-paita, Ekstrapitkä
XSSMLXL2XL3XL

Riva Meri t-paita, Ekstrapitkä

49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Kaiko Voluminous tunika, Green Meadow Kaiko Voluminous tunika, Green Meadow
LXLXSSM

Kaiko Voluminous tunika, Green Meadow

189,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Vera mekko, Mockingbird Nakoa Vera mekko, Mockingbird
XSSMLXLXXL

Nakoa Vera mekko, Mockingbird

99,90 €
Useita vaihtoehtoja

Kotimaiset mekot

Meiltä sä löydät ihanimmat mekot! Hulmuavat ja upeat mekot arkeen ja juhlaan, jotka haluut pukea päälle uudestaan ja uudestaan <3 Suomimuodin parhaat uutuudet mm. Uhanalta, Kaikolta, Noukilta, Aarteelta - yhteensä lähes 60 eri kotimaiselta brändiltä.

Monikäyttöiset arjen & juhlan pelastajat

Etsitkö täydellistä mekkoa pikkujoulukaudelle ja muihin talven juhliin? Meiltä sä löydät varmasti sen oman lempparin <3 Tosi juhlavat ja hulmuavat upeaudet löydät esimerkiksi Kaikolta ja Uhanalta. Juhlaan hyvin taipuvat vähän arkisemmat ihanuudet löydät muun muassa Aarteelta, Mainiolta ja Puuvillatehtaalta.

Parasta kotimaisten brändien mekoissa onkin niiden monikäyttöisyys. Kauniiden printtien ja laadukkaiden materiaalien vuoksi se arkisempikin mekko on helppo stailata myös juhliin. Laadun takia vaatteet on kestäviä, ja me kannustetaan siihen, että jokainen vaate pääsisi mahdollisimman usein käyttöön. Älä jätä vaatetta siis vaan niitä "spesiaaleja tilanteita varten". Kannattaakin miettiä monta asukokonaisuutta yhden mekon ympärille! Tässä me myös autamme mielellämme, kun tuut käymään Kotolla <3

Mekkoja eri vartalotyypeille

Kietaisumekot sopii täydellisesti, kun haluat korostaa vyötäröäsi, mutta jättää tilaa lantiolle ja hartialle. Ne sopii tosi monelle vartalotyypille ja on supermukavia päällä. Vyöllä pystyt hyvin säätää kietaisumekon istuvuutta. 

Tän hetken kuumin juttu on midi- & maksimekot! Esimerkiksi väljän mallinen midimekko yhistettynä maihareihin on tosi tyylikäs ja helppo asukokonaisuus, ja menee moneen eri tilanteeseen. Talvella voit yhdistää kokonaisuuteen esimerkiksi neuleen, ja jos taas haluat kokonaisuudesta juhlavamman, lisää siihen vyö ja näyttävät korvakorut!

Vastuulliset luonnonmateriaalit & ekologiset muuntokuidut

Valikoimasta löydät paljon luonnonmateriaaleja, sekä ekologisia muuntokuituja. Pellavamekko on ihanan hengittävä kesällä ja lämmittävä talvella. Merinovillaisessa neulemekossa on hyvin samat ominaisuudet. Näitä materiaaleja on myös ihanteellista kerrostaa, jolloin kesämekotkin toimii hyvin talvella.

Puuvilla-elastaani on tuttu ja tykätty materiaali mekoissa ja tunikoissa. Se sopii täydellisesti liikkuvaan arkeen, ja kotimaisten brändien värikkäät printit tuo siihen mielenkiintoa ja erottuvuutta, jolloin asusteilla sä voit stailata sen helposti juhlavimpiinkin menoihin!

Viskoosi on ihanan pehmeää ja siinä on kaunis himmeä kiilto. Viskoosi on kauniisti laskeutuvaa ja keveää kangasta, joten se sopii erinomaisesti esimerkiksi mekkojen ja hameiden materiaaliksi.

Lyocell ja tencel ovat hieman viskoosin kaltaisia keveitä ja laskeutuvia kuituja, mutta ne on usein ekologisempia valmistaa kuin viskoosi tai puuvilla. Siksi monet kotimaiset brändit suosivatkin niitä. Näistä keveistä materiaaleita syntyy upeasti laskeutuvia mekkoja, jotka sopii myös juhliin.

Lue lisää materiaaleista meidän materiaalipankista!

Toimitus

Ilmainen toimitus yli 150€ ostoksille Suomessa!

Nouto myymälästä 0,00€ 

Palautuskulut 8,60€

Lue toimitusehdoista

Klarna Checkout

Tarjoamme jokaiseen tilanteeseen sopivimman & luotettavan maksutavan. Maksa heti, pilko osiin tai maksa 30 päivän korottomalla maksuajalla!

Lue maksutavoista

KOTOkantis

Liity KOTOkantikseksi ja saat tiedon uutuuksista sekä kampanjoistamme ensimmäisenä! 

Liity tästä!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 20.11.2022 alkaen. 

Verkkokauppa

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7


Kokokoto Oy (myöh. palveluntarjoaja) myy tuotteita sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja yhteisöille, joista käytetään myöhemmin termiä asiakas.

Mikäli www.kotodesignmarket.fi -sivuilla (myöhemmin verkkosivusto) esitettävissä hinta- tai muissa tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Kokokoto Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin. Kokokoto Oy ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen valmistajista, maahantuojista tai muiden toiminnan aiheuttamista myöhästymisistä tai viivästyksistä.

Verkkosivuston käyttö edellyttää, että asiakas hyväksyy ja noudattaa (i) näitä Ehtoja, ja (ii) hyväksyy verkkosivuston tietosuojaselosteen, minkä jälkeen asiakas voi käyttää verkkosivustoa kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaan.

Toimitusalue

Toimitusalueemme on Suomi (pl. Ahvenanmaa). Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, asiakaspalvelu (at) kotodesignmarket.fi.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyyden suojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään pääosin vain tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tarjoamme verkkokaupassamme asioiville useita eri maksutapoja. Tällä sivulla voit kätevästi tutustua niihin. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto!

Paytrailin maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Klarnan maksutavat

Klarna-checkout maksupalvelun avulla teet ostoksia turvallisesti ja joustavasti:

  • Verkkopankit; voit maksaa ostoksesi turvallisesti kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Laskulla 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa.
  • Lasku lähetetään tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, täytä siis tiedot huolella!
  • Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
  • Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Erämaksu:

  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle). Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Maksa myöhemmin (Kampanjalasku): jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.

Lisätietoa laskulla ja erämaksulla maksamisesta:

  • Klarna erämaksun kuvaus
  • Tarkemmat joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot ja kk-maksu esimerkit löydät täältä.
  • Tehdäksesi ostoksia Klarnan laskulla tai erämaksulla sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
  • Täysi-ikäiset asiakkaat voivat hakea Klarnalta luottoa ostoksen rahoittamiseksi. Voit siis maksaa tilauksesi osissa, kun valitset maksutavaksi Klarnan erämaksun.
  • Valitessasi ensimmäistä kertaa maksutavaksi Klarnan joustavan erämaksun tai kampanjalaskun (esim. Osta nyt, maksa helmikuussa) Klarna Oy avaa sinulle tilauksen yhteydessä tilin ja lähettää postitse luottosopimuksen, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
  • Kaikki Klarnan erämaksulla tekemäsi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan erämaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kuukausittainen lasku lähetetään sinulle joka kuun puolessa välissä. Kirjautumalla Klarnan sivuille voit itse valita, haluatko vastaanottaa laskusi sähköpostilla vai postitse. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
  • Klarnan yleiset luottosopimusehdot
  • Klarnan laskua ja erämaksua koskevissa kysymyksissä kehotamme olemaan suoraa yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun.
  • Kirjaudu Klarna-asiakastilillesi

Palvelun tuottaa Klarna Bank AB:n (julk.) (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi)

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä.

Maksaminen verkkokaupan lahjakortilla tai alennuskoodilla

Voit maksaa lahjakortilla syöttämällä lahjakortin koodin kassalla Alennus- tai lahjakorttikoodi kohtaan. Mobiilissa löydät tuolle tarkoitetun laatikon Klarna kassassa "Näytä ostoskori" -painikkeen alta. Lisää koodi ja alennus lasketaan heti loppusummaan.

Huom. TG-alkuiset koodit ovat myymäläämme. Mikäli haluat vaihtaa lahjakorti sopimaan verkkokauppaamme, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat & kulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääasiassa Suomen Postia tai Matkahuoltoa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi 1- 3 arkipäivän aikana, siitä kun palveluntarjoaja on vastaanottanut tilauksen. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan.

Toimitamme tilaukset kirjeitse, postipakettina, Smartpost-lähetyksenä tai Matkahuollon-noutopistepakettina lähimpään noutopisteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme veloituksetta, kunhan valitset sen kassalla toimitustavaksi.

Vaihtaminen

Tuotteilla on 14 päivän vaihto-oikeus. Voit vaihtaa tuotteen toiseen tai vaihtaa esimerkiksi koon, mikäli haluamaasi kokoa on saatavilla.

  1. Lähetä ilmoitus vaihtotoiveesta asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
  2. Ilmoita mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ja minkä tuotteen palautat.
  3. Vahvistamme sinulle, että vaihto onnistuu ja haluamaasi tuotetta on saatavilla.
  4. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  5. Lisää pakkaukseen mukaan selite vaihdosta ja yhteystiedot sekä tilausnumero.
  6. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:

KOTO Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä
P. 0401876694

  1. Yhdestä vaihdosta emme veloita mitään, seuraavista tuotevaihdoista samalta tilaukselta veloitetaan voimassa oleva palautuskulu.
  2. Mikäli vaihdettava tuote on edullisempi – palautamme erotuksen lahjakortille. Lahjakortti on voimassa vuoden vaihtohetkestä.

Voit vaihtaa tuotteen myös suoraan myymälässämme asioimalla. Ota tällöin vaihdettava tuote mukaasi samalla kun tulet myymäläämme.

Palauttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  • Tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.
  • Liitä pakettiin mukaan omat tiedot ja palautuksen syy.
  • Palautamme tuotteiden hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun vähennettynä palautuskululla. Mikäli tilaukselta palautetaan vain osa tuotteista, toimituskulua ei palauteta ja lähetyksestä meidän sopimustunnuksella veloitetaan palautuskulu.
  • Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta tai tuoda itse suoraan myymälään.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta meidän sopimustunnuksella

Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta, (ei esim. Matkahuolto, DHL etc).

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:
    KOTO Designmarket
    Yliopistonkatu 32
    40100 Jyväskylä
    P. 0401876694
  1. Velotamme meidän palautustunnuksella lähetetyistä palautuksista palautuskulun 8,60€, joka korvaa meille palautuksesta aiheutuvia kustannuksia.
  2. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.
  3. Mikäli kotipakettina toimitettu tuote noudetaan asiakkaalta Postin toimesta, veloitamme palautuskulun, joka on saman suuruinen kuin tuotteen kotipaketin toimituskulu. Asiakkaan on tällöin oltava yhteydessä asiakaspalveluumme, joka tilaa tuotteelle noutokyydin Postilta.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta omakustanteisesti

Voit palauttaa tuotteen myös edullisemmalla haluamallasi toimitustavalla Postin kautta. Tällöin emme veloita palautuskulua 8,60€. Huomioithan kuitenkin, että vastaat tässä tapauksessa mahdollisista paketin katoamisista itse. Suosittelemme siis, ettet lähetä palautusta ilman seurantatunnusta.

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote myyntikuntoisena siististi alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Myymälään tehtävä palautus

Voit tehdä palautuksen myös myymäläämme, jolloin palautuskulua ei peritä.

  1. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen tai puhtaaseen pussiin.
  2. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  3. Palauta tuote myymäläämme tai varastollemme ja kerro lyhyesti palautuksen syy. Tarkistamme tuotteen kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 3 päivän sisällä siitä, kun tuote saapuu myymäläämme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Vioittunut tai väärä tuote

Viottuneilla ja väärin lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  1. Ilmoita ongelmasta kohtuullisessa ajassa siitä, kun olet havainnut virheen asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi. Sovimme tilannekohtaisesti miten asia hoidetaan.
  2. Palauta tuote meille normaalisti postin kautta käyttäen meidän sopimustunnustamme. Ohjeet lähetykseen ylempänä ”Palauttaminen” kohdassa.

Lunastamatta jättäminen

Otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikäli meille palautuu lunastamaton paketti. Lunastamatta jätetyille paketeille voit pyytää uudelleen toimituksen 2 päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotostamme. Mikäli emme saa sinuun yhteyttä palautamme tuotteiden hinnan, mutta perimme toimituskustannukset.

Autamme mielellämme kysymyksissäsi vaihtoon, palautuksiin tai reklamaatioon liittyen. Mikäli et löydä täältä vastausta, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaa Koton kantiskirje

Kantislaisena vastaanotat viikottaisen uutiskirjeemme, jossa kerromme kotimaisen muodin uutuuksista ja tarjouksista! <3 Pidämme uutiskirjeiden määrän maltillisena ja sisällön timanttisena, sillä meitäkin ärsyttää turha spämmäily.

Tilaamalla uutis­kirjeen annat meille luvan käyttää tietojasi suora­markkinointiin. Voit perua luvan koska tahansa. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.