Tietoa materiaaleista

Mistä tunnistaa vastuullisen materiaalin? 

Tähän vaikuttaa niin moni seikka, ettei yksinkertaista vastausta pysty antamaan. Tuotetta ostaessa kannattaa kuitenkin kiinnittää huomiota materiaalin eettisyyteen, ekologisuuten, kestävyyteen, huollettavuuteen ja kierrätettävyyteen.

Tältä sivulta löydät kootusti hieman tietoa suurimmasta osasta materiaaleja, joita vaateteollisuudessa tällä hetkellä käytetään. Koko ajan kuitenkin pyritään kehittämään uusia materiaaleja, jotka olisivat maapallolle kestävämpi vaihtoehto.

Täältä voit myös lukea kuinka voit tehdä kestävämpiä valintoja vaatekaappiisi!

Luonnonkuidut

Luonnonkuidut ovat nimensä mukaisesti tulleet suoraan luonnosta. On olemassa kasvikuituja, joita ovat esimerkiksi puuvilla ja pellava, sekä eläinkuituja, kuten villa ja silkki. Kasvikuidut eivät hiosta tai sähköisty ja keräävät hyvin kosteutta, mutta rypistyvät suhteellisen helposti. Eläinkuidut puolestaan ovat lämpimiä, joustavia ja kevyitä.

Puuvilla

Ympäristö

Puuvilla on hengittävä ja kestävä materiaali, ja se onkin eniten käytetty luonnonkuitu. Sen tuotanto vaatii paljon vettä, ja viljelyssä käytetään lannotteita ja torjunta-aineita. Kuitenkin suurimmassa osassa meillä myytävistä tuotteista on käytetty luomupuuvillaa, jossa käytetään luonnonmukaisia torjunta-aineita, jotka rikastuttavat maaperää.

100% luomupuuvillan värjäämisessä ja viimeistelyssä käytetään ainoastaan luomutuotannon vaatimukset täyttäviä, ympäristöystävällisiä värejä ja viimeistelytapoja. Luomupuuvillan viljelyssä veden käyttö on jopa 91% pienempi verrattuna tavalliseen puuvillaan.

Ominaisuudet

Puuvilla on kevyt, hengittävä ja kestävä materiaali, joka ei juurikaan nyppyynny. Siitä pystytään valmistamaan paksumpaa ja kovempaa kangasta, sekä harjattua pehmeämpää materiaalia. Puuvilla sekoitetaan usein myös muihin kuituihin - voit siis löytää hyvinkin erilaisia puuvillasta valmistettuja tuotteita. Puuvillaa löytyy paljon esimerkiksi farkuista tai puuvillatrikoista, joissa puuvillaan lisätään esimerkiksi 5-10% elastaania, joka tuo joustoa ja istuvuutta tuotteeseen. 

Miinuspuolena 100% puuvillatuotteissa on usein niiden rypistyvyys, mutta toisaalta ne on myös helppo silittää tai nostaa henkarille siliämään. Rypistyvyyttä voit testata jo kaupassa puristamalla vaatteen helmasta hieman kangasta nyrkkisi sisään n.  5-10 sekunniksi, ja katsomalla sitten, miten kangas oikenee, kun vedät sen suoraksi.

Pesuohjeet

Puuvilla kestää hyvinkin korkeita, jopa 60 asteen lämpötiloja, mutta yleisin pesusuositus on 40 asteessa. Pesun jälkeen räväytä vaatteet suoriksi välttääkseesi pesuryppyjä ja voit kuositella tuotteen kosteana. Silitys usein 2-3 pisteellä. 

HUOM! Noudata ensisijaisesti aina tuotteesta löytyvää pesu- & silitysohjetta. 

Huolto-ohjeet

Puuvilla on melko helppohoitoinen, eikä sille pesun ja silityksen lisäksi tarvitse tehdä kummempia. Riippuen tuotteesta voit tullettaa puuvillaa harventaaksesi pesuväliä (esim farkut), mutta paras huolto sille on pitää vaatteet siististi henkarissa tai viikattuna. Puuvillaiset ulkovaatteet, asusteet ja kengät voit suojata kosteudelta.

Pellava

Ympäristö

Pellava on vanhimpia tunnettuja luonnonkuitu, jota käytetään paljon vaatteissa ja kodintekstiileissä. Se on ekologisempi vaihtoehto puuvillalle, sillä pellava ei vaadi kastelua kasvaakseen. Pellava menestyy parhaiten lauhkealla vyöhykkeellä, mutta selviää karummissakin oloissa, eikä se juurikaan vaadi lannoitusta tai torjunta-aineita kasvaakseen. Käsittelymenetelmästä riippuen, etenkin liotusvaiheessa, sillä saattaa kuitenkin olla haitallisia vaikutuksia ympäristöön. Nykyään yleisempää onkin liotus entsyymien avulla altaissa. Pellava usein valkaistaan ennen värjäystä kemiallisesti luonnollisen ruskean värinsä takia.

Ominaisuudet

Pellava on todella kestävä, hengittävä ja kevyt materiaali. Sitä suositaankin paljon kesävaatteissa hengittävyytensä ansiosta. Pellavan erinomainen lämmönjohtokyky kuitenkin saa sen myös lämmittämään viileällä. Pellava ei jousta, joten se rypistyy herkästi, mutta kestää korkeita silityslämpötiloja. Pellavan yksi parhaista ominaisuuksista on sen kestävyys ja oikein hoidettuna pellavatekstiilit kestävätkin jopa vuosikymmeniä. Materiaali myös paranee käytön myötä.

Pesuohjeet

Raaka-aineena pellava on ihanteellinen, koska se hylkii likaa. Sitä ei tarvitse pestä niin usein, eikä pellavatuotteen pesussa tarvita voimakkaita pesuaineita.

Pellava puhdistuu usein jo 40 asteessa, mutta pellavapyyheet suositellaan pesemään 60 asteessa. Pellava tulee pestä miedolla pesuaineella, joka soveltuu hienopesuun. Linkouksen tulisi olla kevyt, jotta kuitu ei vaurioidu. On tärkeää, ettet käytä valkaisuaineita, joita on hyvin usein pesuaineissa. Vaikka nämä pitävätkin valkoiset valkoisena, ne myös voivat heikentää ja haalistaa tiettyjä värejä ja materiaaleja, kuten myös pellavaa. Huuteluainetta ei myöskään suositella, sillä se veltostuttaa kankaan.

Nosta pellavatekstiilit välittömästi pois pyykkikoneesta pesuohjelman päättymisen jälkeen. Runsas vesi vähentää rypistymistä pesun aikana.

Huolto-ohjeet

Koska pellava on jäykkä kuitu, se rypistyy helposti. Tästä syystä pellavatuotteita ei suositella säilytettävän pitkiä aikoja laskostettuna, sillä tämä voi pahimmassa tapauksessa aiheuttaa kuitujen murtumista taitekohdasta. Pellavavaatteet kannattaakin säilyttää henkarilla roikkuen. Huomioi kuitenkin ripustimen koko, sillä liian leveästä henkarista jää herkästi pussit vaatteeseen.

Pellavavaatteita on hyvä tuulettaa, joka pidentää pesuvälejä.

Silkki

Ympäristö

Silkki valmistetaan silkkitoukan kotelosta, eikä se siten ole vegaaninen materiaali. Jos saatavilla on raakasilkkiä, suosi sitä. Raakasilkin tuotannossa toukan on annettu rauhassa kuoriutua kotelostaan josta johtuen se on hieman epätasaisempaa, mutta silkkitoukkaa ajatellen eettisempää.

Ominaisuudet

Silkki on yksi arvostetuimpia luonnonmateriaaleja sen hyvien ominaisuuksien vuoksi. Kauniin hohtonsa & sileän pintansa ansiosta sitä käytetäänkin usein ylellisissä juhlavaatteissa.

Silkki on myös hyvin pehmeä ja luja materiaali. Sitä sekotetaan myös villaan, jolloin saadaan kaunista hohtavaa ja ohutta neulosta, joka lämmittää tarvittaessa, ja hengittää myös lämpimällä säällä. Silkki kannattaa yhdistää muihin luonnomateriaaleihin, jotta se ei sähköisty. Esimerkiksi polyesteri saa kevyen silkin sähköiseksi etenkin talvella, jolloin se tarttuu helposti ihoon kiinni. 

Pesuohjeet

Silkin hoito koetaan usein haastavaksi, sillä kaikki silkit eivät kestä vesipesua. Tarkasta siis aina tuotteen pesulapusta sen ohjeet. Mikäli tuote voidaan pestä hellävaraisesti, usein siinä suositaan matalia lämpötiloja, käsinpesua tai koneen villa-/silkki-pesuohjelmaa, ja ehdottomasti silkille tarkoitettua pesuainetta. 

Silkki kuitenkin villan tapaan puhdistaa itse itseään, joten pelkkä tuuletus usein riittää. 

Huolto-ohjeet

Silkki kannattaa säilyttää väljästi henkaroituna, jotta se pääsee "hengittämään". Se suositellaan tuulettamaan jokaisen käytön jälkeen, jotta pesuväli harvenee. Sen voi myös raikastaa esimerkiksi höyryttämällä, jos se kestää kosteutta. Jotkut suosivat myös silkkiä käyttäessä esimerkiksi aluspaitaa tai muutamalla pistolla ommeltuja "kainalolappuja".

Täältä löydät meidän tarkemmat vinkit silkin huoltoon!

Villat

Yleisimmin käytetyt villat

Lampaanvilla

Virallisesti villalla tarkoitetaan ainoastaan lampaasta saatavia kuituja, joten myöskään villa ei ole vegaaninen materiaali. Maailmassa on noin 200 villaa tuottavaa lammasrotua ja villalaatuja on monia. Villatuotteille yhteisiä hyviä ominaisuuksia ovat lämpimyys, hyvä kosteudenimukyky, pehmeys, ilmavuus, joustavuus, hyvä taivutuksenkesto, muovautumiskyky, antibakteerisuus ja lianhylkivyys.

Merinovilla

Merinovilla tulee merinolampailta, joiden villa on ohuempaa ja pidempää kuin tavallisella lampaalla, minkä takia se tuntuu ihoa vasten usein sileämmältä ja pehmeämmältä. Se ei myöskään kutita monia, jotka ovat herkkiä lampaanvillalle ja on antibakteerinen. Tavallinen lampaanvilla on usein myös hieman karkeampaa ja paksumpaa kuin merinovilla.

Alpakanvilla

Alpakanvilla saadaan alpakan karvasta. Se on kuituna huomattavasti pidempää kuin muut villat, mikä tekee siitä erityisen sileän, kiiltävän ja liukkaan materiaalin. Se on lämmin ja sopii usein myös villa-allergikoille, koska se ei sisällä lanoliinia. Se ei myöskään nukkaannu niin herkästi, koska kuidut eivät pääse nousemaan neuleesta ja takkuuntumaan.

Mohair 

Mohairvilla saadaan angoravuohesta. Mohair on pitkäkuituista, kiiltävää ja kestävää. Se on melko harvinaista ja kallista, ja siksi sitä käytetään usein sekoitteena muiden villojen tai keinokuitujen kanssa. Mohairneuletuotteet ovatkin yleensä pehmeitä ja pörröisiä.

Kashmir

Kashmirvilla keritään kashmirvuohesta, joka on pienimuotoisen tuotantonsa takia harvinaisempi ja arvokkaampi lajike. Kashmirin tuotanto onkin melko ekologista, koska sitä tehdään hyvin vähän. Kysynnän kasvaessa hälytyskellojen tulisikin soida, jos löydät 100% kashmiria "liian edullisesti". Kashmir on erittäin pehmeää, lämmittävää ja kevyttä. Sitä käytetäänkin usein sekoitettuna karkeamman villan kanssa, joka tekee siitä kestävämmän ja helppohoitoisemman. Alkuun kashmirtuotteet usein vaativat melko paljon huoltoa, sillä ne nukkaantuvat herkästi pehmeytensä takia.

Ympäristö

Villan eettisyydestä ollaan montaa mieltä, sillä jotkin käsittelyt ovat vahingollisia eläimelle (esim. mulesing). Siksi suurin osa kotimaisista valmistajista suosii mulesing-vapaata villaa. Villa on kuitenkin todella monipuolinen, kestävä ja huollettava materiaali, minkä takia sen suosio on noussut huomattavasti lähivuosina. Villa on myös 100% uusiutuva ja luonnollinen materiaali. Vaikka lampaiden ilmastojälki onkin melko suuri, ei villan tuotantoa varten tarvita öljyä toisin kuin synteettisten vaatteiden valmistamiseen.

Ominaisuudet

Villa on ominaisuuksiltaan melko ylivertainen materiaali. Tarpeen mukaan se lämmittää, mutta myös hengittää. Villa on loistava myös urheiluvaatteissa, sillä se imee itseensä kosteutta tuntumatta märältä. Se ei kuitenkaan yksin kestä kovaa hankausta, minkä takia esimerkiksi sukissa tai kovalla käytöllä olevissa ohuissa tuotteissa siihen saatetaan lisätä keinokuitua (esim. polyamidi). 

Villalle on kuitenkin tyypillistä nukkaantua hieman. Nukkaantumiseen vaikuttaa muun muassa käytön hankaus, neulostyyppi ja materiaalin pehmeys. Eli jos pinta on pehmeä ja pörröinen, se pääsee nukkaantumaan helpommin. Voidaan usein käyttää vertausta hiuksista, eli jos niitä ei harjaa ja ne hankautuu, syntyy takkuja. Villaakin kannattaa siis harjata siihen tarkoitetulla vaateharjalla, ja nukat saa helposti ja hellävaraisesti poistettua esimerkiksi nukkakammalla tai -kivellä.

Pesuohjeet

Villa suositellaan pesemään matalassa lämpötilassa, 30-40 asteessa, joko käsin tai pesukoneen hienopesuohjelmalla. Villa koostuu proteiineista ja luonnollisista rasvoista, joten käytä vain villalle tarkoitettua pesuainetta, sillä tavalliset pesuaineet voivat rikkoa kuitujen aminohappokoostumuksen ja pestä pois villan luonnollisen lanoliinin. Älä rumpukuivaa villavaatteita, sillä sen kuuma ilma kutistaa villan.

Villakankaiset miesten puvut, ja naisten jakkupuvut sekä -mekot on parempi pesettää pesulassa.

Huolto-ohjeet

Villavaatteet kannattaa puhdistaa ensisijaisesti tuulettamalla ja poistamalla tahrat paikallisesti. Jos tuuletus ei raikasta vaatetta tarpeeksi, kannattaa kokeilla höyryttämistä ja jättää se kuivumaan. Näillä pidennät vaatteen pesuväliä.

Säilytä villavaatteita ilmavasti kuivassa paikassa joko henkarissa tai viikattuna. Huomaa kuitenkin, että jos vaate roikkuu pitkään käyttämättömänä henkarissa, saattaa se venyä ja menettää muotoansa.

Selluloosapohjaiset muuntokuidut

Selluloosapohjaiset ovat muuntokuiduista yleisimpiä. Niiden raaka-aine saadaan pääasiassa erilaisista puulajeista. Maailmalla eniten käytetään eukalyptusta, mutta esimerkiksi mäntyä, kuusta ja pyökkiä käytetään myös. Lisäksi esimerkiksi puuvillajätettä voidaan hyödyntää. Eri menetelmiä käyttäen selluloosasta voidaan valmistaa viskoosia, modaalia, lyocellia, asetaattia, triasetaattia ja kuproa.

Viskoosi

Ympäristö

Viskoosin valmistuksessa yleisimmin käytettyjä puita ovat koivut, kuuset, bambu sekä eukalyptus. Viskoosin tuotanto kuluttaa huomattavasti vettä jokaisessa valmistusvaiheessa, ja valmistuksessa käytetään useita voimakkaita kemikaaleja, joten prosessiin liittyy paljon vastuullisuuteen ja ympäristön hyvinvointiin liittyviä riskejä.

Viskoosia voidaan kuitenkin valmistaa myös vastuullisesti ottamalla huomioon kemiallisten jätteiden oikeaoppinen hävittäminen, käyttämällä tuotannossa puuta ja sellua jotka ovat peräisin sertifioiduista metsistä sekä varmistamalla teksiilityöntekijöille asianmukaiset varusteet ja palkat. Yksi tärkeimmistä syistä viskoosin valmistukseen on puuvillan korvaaminen, sillä puuvillan kasvatus vie niin paljon pinta-alaa.

Ominaisuudet

Viskoosi on ominaisuuksiltaan ja tunnultaan lähimpänä puuvillaa. Kestävyydessä se ei kuitenkaan pärjää puuvillalle, mutta on hinnaltaan kilpailukykyistä.

Viskoosin tuntu on miellyttävän pehmeää ja siinä on kaunis himmeä kiilto. Viskoosi on kauniisti laskeutuvaa ja keveää kangasta, joten se sopii erinomaisesti esimerkiksi mekkojen ja hameiden materiaaliksi. Toisin kuin monet teollisesti valmistetut keinokuidut, viskoosi ei sähköisty. Varjopuolena sillä on taipumus rypistyä ja kutistua, ja se saattaa myös nyppyyntyä jonkin verran.

Pesu- ja huolto-ohjeet

Viskoosista valmistetuille vaatteille suositellaan usein pesua nurinpäin 30-40 asteessa. Viskoosituotteet saattavat kutistua jopa 5% pesussa. Silitys kosteana keskilämmöllä nurjalta puolelta. Huuhteluaineen käyttö saattaa haurastuttaa viskoosia, joten sitä ei suositella.

Vaatteen kuosittelu kosteana pesun jälkeen on tärkeää, jotta vaate säilyttää muotonsa ja mittansa. Tasokuivausta kannattaa suosia. Jos vaate on kuivunut ja tuntuu kutistuneet, voi höyryttämällä keskilämmöllä auttaa vaatteen kuosittelussa ja hieman venyttää vaatetta.

Kuten kaikkien vaatteiden kohdalla, tarkista pesuohjeet vaatteesta ja noudata niitä - näin vaate pysyy hyvänä pitkään.

Lyocell / Tencel

Ympäristö

Pääasiassa eukalyptuksesta valmistettavan lyocellin tuotantoprosessi on verrattuna viskoosiin ekologisempaa, sillä siinä käytetään jo nyt myrkyttömiä ja biohajoavia liuottimia, jotka voidaan prosessiin käytetyn veden lisäksi käyttää lähes kokonaan uudelleen. Koska lyocell on selluloosapohjainen, on se myös biohajoava. Lyocellin valmistuksessa ei synny kierrätyskelvotonta jätettä, joten se on hyvin ympäristöystävällinen materiaali.

Tunnetuin lyocell-kuitu on Tencel.

Ominaisuudet

Moneen eri tarkoitukseen sopiva lyocell on usein kestävyydeltään muita selluloosamuuntokuituja parempi. Materiaali käyttäytyy hyvin samaan tapaan kuin viskoosi, mutta on tunnultaan himppasen pehmeämpää eikä ryppyynny ihan yhtä herkästi. Lyocell on mukavan hengittävää ja tuntuu miellyttävältä ja viileältä iholla, eikä se sähköisty.

Pesu- ja huolto-ohjeet

Lyocellista valmistettujen vaatteiden pesuun suositellaan usein joko käsinpesua viileässä vedessä, tai konepesua 30 asteessa nurin käännettynä väljässä vedessä. Rumpukuivausta ei suositella, sillä se saattaa usein lisätä kutistumista ja haalistaa värejä.

Kuosittelua kevyesti muotoilemalla kannattaa tehdä pesun jälkeen. Vaate usein kutistuu 3-8% ensimmäisessä pesussa tuotteesta riippuen. Kangas saattaa tuntua pesun jälkeen hieman kovalta ja jäykältä, mutta pehmenee kuivuessaan.

Toimitus

Ilmainen toimitus yli 150€ ostoksille Suomessa!

Nouto myymälästä 0,00€ 

Palautuskulut 8,60€

Lue toimitusehdoista

Klarna Checkout

Tarjoamme jokaiseen tilanteeseen sopivimman & luotettavan maksutavan. Maksa heti, pilko osiin tai maksa 30 päivän korottomalla maksuajalla!

Lue maksutavoista

KOTOkantis

Liity KOTOkantikseksi ja saat tiedon uutuuksista sekä kampanjoistamme ensimmäisenä! 

Voit liittyä mukaan täältä!

Käytämme evästeitä, jotta osaamme palvella sinua parhaimmalla mahdollisella tavalla. Lue täältä lisää tietosuojasta.

Ok
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 06.08.2021 alkaen. Hintoja on päivitetty kuljetusalan nousseiden kustannusten myötä 22.3.2022. 

Verkkokauppa

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi

www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7

Kokokoto Oy (myöh. palveluntarjoaja) myy tuotteita sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja yhteisöille, joista käytetään myöhemmin termiä asiakas.

Mikäli www.kotodesignmarket.fi -sivuilla (myöhemmin verkkosivusto) esitettävissä hinta- tai muissa tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Kokokoto Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin. Kokokoto Oy ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen valmistajista, maahantuojista tai muiden toiminnan aiheuttamista myöhästymisistä tai viivästyksistä.

Verkkosivuston käyttö edellyttää, että asiakas hyväksyy ja noudattaa (i) näitä Ehtoja, ja (ii) hyväksyy verkkosivuston tietosuojaselosteen, minkä jälkeen asiakas voi käyttää verkkosivustoa kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaan.

Toimitusalue

Toimitusalueemme on Suomi (pl. Ahvenanmaa). Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, asiakaspalvelu (at) kotodesignmarket.fi.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyyden suojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään pääosin vain tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tarjoamme verkkokaupassamme asioiville useita eri maksutapoja. Tällä sivulla voit kätevästi tutustua niihin. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto!

Klarnan maksutavat

Klarna-checkout maksupalvelun avulla teet ostoksia turvallisesti ja joustavasti:

  • Verkkopankit; voit maksaa ostoksesi turvallisesti kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Laskulla 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa.
  • Lasku lähetetään tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, täytä siis tiedot huolella!
  • Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
  • Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Erämaksu:

  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle). Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Maksa myöhemmin (Kampanjalasku): jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.

Lisätietoa laskulla ja erämaksulla maksamisesta:

  • Klarna erämaksun kuvaus
  • Tarkemmat joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot ja kk-maksu esimerkit löydät täältä.
  • Tehdäksesi ostoksia Klarnan laskulla tai erämaksulla sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
  • Täysi-ikäiset asiakkaat voivat hakea Klarnalta luottoa ostoksen rahoittamiseksi. Voit siis maksaa tilauksesi osissa, kun valitset maksutavaksi Klarnan erämaksun.
  • Valitessasi ensimmäistä kertaa maksutavaksi Klarnan joustavan erämaksun tai kampanjalaskun (esim. Osta nyt, maksa helmikuussa) Klarna Oy avaa sinulle tilauksen yhteydessä tilin ja lähettää postitse luottosopimuksen, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
  • Kaikki Klarnan erämaksulla tekemäsi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan erämaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kuukausittainen lasku lähetetään sinulle joka kuun puolessa välissä. Kirjautumalla Klarnan sivuille voit itse valita, haluatko vastaanottaa laskusi sähköpostilla vai postitse. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
  • Klarnan yleiset luottosopimusehdot
  • Klarnan laskua ja erämaksua koskevissa kysymyksissä kehotamme olemaan suoraa yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun.
  • Kirjaudu Klarna-asiakastilillesi

Palvelun tuottaa Klarna Bank AB:n (julk.) (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi)

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä.

Maksaminen verkkokaupan lahjakortilla tai alennuskoodilla

Voit maksaa lahjakortilla syöttämällä lahjakortin koodin kassalla Alennus- tai lahjakorttikoodi kohtaan. Mobiilissa löydät tuolle tarkoitetun laatikon Klarna kassassa "Näytä ostoskori" -painikkeen alta. Lisää koodi ja alennus lasketaan heti loppusummaan.

Huom. TG-alkuiset koodit ovat myymäläämme. Mikäli haluat vaihtaa lahjakorti sopimaan verkkokauppaamme, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat & kulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääasiassa Suomen Postia tai Matkahuoltoa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi 1- 3 arkipäivän aikana, siitä kun palveluntarjoaja on vastaanottanut tilauksen. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan.

Toimitamme tilaukset kirjeitse, postipakettina, Smartpost-lähetyksenä tai Matkahuollon-noutopistepakettina lähimpään noutopisteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme veloituksetta, kunhan valitset sen kassalla toimitustavaksi.

Vaihtaminen

Tuotteilla on 14 päivän vaihto-oikeus. Voit vaihtaa tuotteen toiseen tai vaihtaa esimerkiksi koon, mikäli haluamaasi kokoa on saatavilla.

  1. Lähetä ilmoitus vaihtotoiveesta asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
  2. Ilmoita mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ja minkä tuotteen palautat.
  3. Vahvistamme sinulle, että vaihto onnistuu ja haluamaasi tuotetta on saatavilla.
  4. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  5. Lisää pakkaukseen mukaan selite vaihdosta ja yhteystiedot sekä tilausnumero.
  6. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:

KOTO Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä
P. 0401876694

  1. Yhdestä vaihdosta emme veloita mitään, seuraavista tuotevaihdoista samalta tilaukselta veloitetaan voimassa oleva palautuskulu.
  2. Mikäli vaihdettava tuote on edullisempi – palautamme erotuksen lahjakortille. Lahjakortti on voimassa vuoden vaihtohetkestä.

Voit vaihtaa tuotteen myös suoraan myymälässämme asioimalla. Ota tällöin vaihdettava tuote mukaasi samalla kun tulet myymäläämme.

Palauttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  • Tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.
  • Liitä pakettiin mukaan omat tiedot ja palautuksen syy.
  • Palautamme tuotteiden hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun vähennettynä palautuskululla. Mikäli tilaukselta palautetaan vain osa tuotteista, toimituskulua ei palauteta ja lähetyksestä meidän sopimustunnuksella veloitetaan palautuskulu.
  • Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta tai tuoda itse suoraan myymälään.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta meidän sopimustunnuksella

Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta, (ei esim. Matkahuolto, DHL etc).

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:
    KOTO Designmarket
    Yliopistonkatu 32
    40100 Jyväskylä
    P. 0401876694
  1. Velotamme meidän palautustunnuksella lähetetyistä palautuksista palautuskulun 8,60€, joka korvaa meille palautuksesta aiheutuvia kustannuksia.
  2. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.
  3. Mikäli kotipakettina toimitettu tuote noudetaan asiakkaalta Postin toimesta, veloitamme palautuskulun, joka on saman suuruinen kuin tuotteen kotipaketin toimituskulu. Asiakkaan on tällöin oltava yhteydessä asiakaspalveluumme, joka tilaa tuotteelle noutokyydin Postilta.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta omakustanteisesti

Voit palauttaa tuotteen myös edullisemmalla haluamallasi toimitustavalla Postin kautta. Tällöin emme veloita palautuskulua 8,60€. Huomioithan kuitenkin, että vastaat tässä tapauksessa mahdollisista paketin katoamisista itse. Suosittelemme siis, ettet lähetä palautusta ilman seurantatunnusta.

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote myyntikuntoisena siististi alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Myymälään tehtävä palautus

Voit tehdä palautuksen myös myymäläämme, jolloin palautuskulua ei peritä.

  1. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen tai puhtaaseen pussiin.
  2. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  3. Palauta tuote myymäläämme tai varastollemme ja kerro lyhyesti palautuksen syy. Tarkistamme tuotteen kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 3 päivän sisällä siitä, kun tuote saapuu myymäläämme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Vioittunut tai väärä tuote

Viottuneilla ja väärin lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  1. Ilmoita ongelmasta viipymättä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi. Sovimme tilannekohtaisesti miten asia hoidetaan.
  2. Palauta tuote meille normaalisti postin kautta käyttäen meidän sopimustunnustamme. Ohjeet lähetykseen ylempänä ”Palauttaminen” kohdassa.

Lunastamatta jättäminen

Otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikäli meille palautuu lunastamaton paketti. Lunastamatta jätetyille paketeille voit pyytää uudelleen toimituksen 2 päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotostamme. Mikäli emme saa sinuun yhteyttä palautamme tuotteiden hinnan, mutta perimme toimituskustannukset.

Autamme mielellämme kysymyksissäsi vaihtoon, palautuksiin tai reklamaatioon liittyen. Mikäli et löydä täältä vastausta, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaa uutiskirje

Voit tilata uutiskirjeemme alla olevalla lomakkeella kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi alla olevaan kenttään.

Tilaamalla uutis­kirjeen annat meille luvan käyttää tietojasi suora­markkinointiin. Voit perua luvan koska tahansa. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.