Kotimaiset paidat & puserot

Näytetään tuotteet 1-60 / 134

Nakoa Classic pellavapaita, Lupine Nakoa Classic pellavapaita, Lupine
XSSMLXL

Nakoa Classic pellavapaita, Lupine

65,90 €
Useita vaihtoehtoja
Kaiko kietaisupaita, Lavender Garden Kaiko kietaisupaita, Lavender Garden
XSSMLXL

Kaiko kietaisupaita, Lavender Garden

119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Classic paita, Oceania Nakoa Classic paita, Oceania
XSSMLXL

Nakoa Classic paita, Oceania

65,90 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Linnut t-paita Tumma, Pitkä Riva Linnut t-paita Tumma, Pitkä
XSSMLXLXXL

Riva Linnut t-paita Tumma, Pitkä

49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Classic pellavapaita, Musta Nakoa Classic pellavapaita, Musta
XSSMLXLXXL

Nakoa Classic pellavapaita, Musta

65,90 €
Useita vaihtoehtoja
Wanderer pusero, Kaarnikka Wanderer pusero, Kaarnikka
SML
-33%

Wanderer pusero, Kaarnikka

79,50 € 119,00 €
Kaiko ribbi poolopaita, Camel Kaiko ribbi poolopaita, Camel
XSSMLXL

Kaiko ribbi poolopaita, Camel

59,90 €
Useita vaihtoehtoja
Kaiko Puff paita, Musta Kaiko Puff paita, Musta
XSSMLXL

Kaiko Puff paita, Musta

119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Chloe paita, Cloud White Nakoa Chloe paita, Cloud White
XSSMLXLXXL

Nakoa Chloe paita, Cloud White

109,90 €
Useita vaihtoehtoja
Kaiko ribbi poolopaita, Musta Kaiko ribbi poolopaita, Musta
XSSMLXL

Kaiko ribbi poolopaita, Musta

59,90 €
Useita vaihtoehtoja
Arela Seela t-paita, Musta Arela Seela t-paita, Musta
XS/SML/XL

Arela Seela t-paita, Musta

65,00 €
Useita vaihtoehtoja
Arela Seela t-paita, Valkoinen Arela Seela t-paita, Valkoinen
XS/SML/XL

Arela Seela t-paita, Valkoinen

65,00 €
Useita vaihtoehtoja
Globe Hope Malmi t-paita, Antrasiitti Globe Hope Malmi t-paita, Antrasiitti
SMLXLXXL

Globe Hope Malmi t-paita, Antrasiitti

24,00 €
Useita vaihtoehtoja
Original t-paita, Tummanvihreä Original t-paita, Tummanvihreä
XSSMLXLXXL

Original t-paita, Tummanvihreä

55,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Noki t-paita Riva Noki t-paita
XSSMLXLXXL

Riva Noki t-paita

39,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Toive t-paita, Valkoinen Riva Toive t-paita, Valkoinen
XSSMLXLXXL

Riva Toive t-paita, Valkoinen

39,00 €
Useita vaihtoehtoja
Papu t-paita, Off White Papu t-paita, Off White
XSSMLXLXXL

Papu t-paita, Off White

59,00 €
Useita vaihtoehtoja
Papu t-paita, Savuinen musta Papu t-paita, Savuinen musta
XSSMLXLXXL

Papu t-paita, Savuinen musta

59,00 €
Useita vaihtoehtoja
Vai-ko Kultakero t-paita, Vihreä Vai-ko Kultakero t-paita, Vihreä
SMLXL
-30%

Vai-ko Kultakero t-paita, Vihreä

24,43 € 34,90 €
Useita vaihtoehtoja
Vai-ko Kultakero t-paita, Valkoinen Vai-ko Kultakero t-paita, Valkoinen
SMLXL
-30%

Vai-ko Kultakero t-paita, Valkoinen

24,43 € 34,90 €
Useita vaihtoehtoja
Fiia t-paita, Fuksia Fiia t-paita, Fuksia
XSSMLXL

Fiia t-paita, Fuksia

32,90 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Noki t-paita, Pitkä Riva Noki t-paita, Pitkä
XSSMLXLXXL

Riva Noki t-paita, Pitkä

39,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Toive t-paita, Pitkä valkoinen Riva Toive t-paita, Pitkä valkoinen
XSSMLXLXXL

Riva Toive t-paita, Pitkä valkoinen

39,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Katrina t-paita, Musta Voglia Katrina t-paita, Musta
XSSMLXL

Voglia Katrina t-paita, Musta

109,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Katrina t-paita, Valkoinen Voglia Katrina t-paita, Valkoinen
XSSMLXL

Voglia Katrina t-paita, Valkoinen

109,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Maddie t-paita, Koivu Voglia Maddie t-paita, Koivu
XSSMLXL

Voglia Maddie t-paita, Koivu

129,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Maddie t-paita, Vaaleansininen Voglia Maddie t-paita, Vaaleansininen
XSSMLXL

Voglia Maddie t-paita, Vaaleansininen

129,00 €
Useita vaihtoehtoja
Original t-paita, Turkoosi Original t-paita, Turkoosi
XSSMLXLXXL

Original t-paita, Turkoosi

60,00 €
Useita vaihtoehtoja
Original t-paita, Tummanruskea Original t-paita, Tummanruskea
XSSMLXLXXL

Original t-paita, Tummanruskea

60,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Latte t-paita, Pitkä Riva Latte t-paita, Pitkä
XSSMLXLXXL

Riva Latte t-paita, Pitkä

44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Latte t-paita Riva Latte t-paita
XSSMLXLXXL

Riva Latte t-paita

44,00 €
Useita vaihtoehtoja
Riva Kalat t-paita, Pitkä Riva Kalat t-paita, Pitkä
XSSMLXLXXL

Riva Kalat t-paita, Pitkä

49,00 €
Useita vaihtoehtoja
Papu toppi, Off White Papu toppi, Off White
XSSMLXLXXL

Papu toppi, Off White

79,00 €
Useita vaihtoehtoja
Papu toppi, Musta Papu toppi, Musta
XSSMLXLXXL

Papu toppi, Musta

79,00 €
Useita vaihtoehtoja
Uhana Panthers t-paita, Valkoinen Uhana Panthers t-paita, Valkoinen
XXSXSSMLXLXXL

Uhana Panthers t-paita, Valkoinen

95,00 €
Useita vaihtoehtoja
Bozla Lilja toppi, Sininen Bozla Lilja toppi, Sininen
XS/SM/L

Bozla Lilja toppi, Sininen

219,00 €
Useita vaihtoehtoja
Bozla röyhelötoppi, Sininen Bozla röyhelötoppi, Sininen
XSSMLXL

Bozla röyhelötoppi, Sininen

89,00 €
Useita vaihtoehtoja
Bozla Lilja toppi, Musta Bozla Lilja toppi, Musta
XS/SM/L

Bozla Lilja toppi, Musta

219,00 €
Useita vaihtoehtoja
Fiia t-paita, Musta Fiia t-paita, Musta
XSSMLXLXXL

Fiia t-paita, Musta

32,90 €
Useita vaihtoehtoja
Fiia t-paita, Valkoinen Fiia t-paita, Valkoinen
XSSMLXLXXL

Fiia t-paita, Valkoinen

32,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Sofia toppi, Rose Lily Nakoa Sofia toppi, Rose Lily
XSSMLXLXXL

Nakoa Sofia toppi, Rose Lily

69,90 €
Useita vaihtoehtoja

Kotimaiset paidat & puserot

Vastuullisesti valmistetut naisten yläosat yhdestä paikkaa

Meillä on tarjolla laaja valikoima kotimaisten brändien paitoja moneen eri hetkeen ja käyttötarkoitukseen. Meiltä löydät muunmuassa t-paidat, pitkähihaiset, paitapuserot, collegepaidat ja hupparit.

Paitojen materiaaleista löytyy paljon variaatiota ekologisuudesta tinkimättä. Luomupuuvilla on helppoutensa ja mukavuutensa ansiosta erinomainen materiaali etenkin arkeen ja kotoiluun, kun taas kaunis ja laskeutuva lyocell sekä viskoosi sopii juhlavampiin hetkiin. Vielä juhlavampaa kaipaava valitsee silkistä valmisetun puseron. Pellava on omiaan kesän kuumiin päiviin, ja kesäiltaan sopii merinovillainen toppi, sillä se sekä lämmittää että myös hengittää mukavasti.

Omaan tyyliin ja tilanteeseen sopivat paidat

Yläosat ovat merkittävä osa oman tyylin ilmentämistä, joten haluamme tarjota kaikille jotakin vaatteiden eettisyydestä tinkimättä. Paitavalikoimastamme löydät sekä skandinaavista minimalismia ja tyylikkyyttä, sekä myös persoonallisempia kirkkaita värejä, frilloja, kuoseja ja puhvihihoja.

Toimivaan vaatekaappiin kuuluu sekä arkeen sopivia simppeleitä mutta monikäyttöisiä paitoja, kuin myös juhlavampia aarteita. Arkeen monipuolisesti vaihtoehtoja tarjoaa esimerkiksi Riva Clothing, Aarre ja Puuvillatehdas. Juhlaan löydät yläosia varmasti esimerkiksi Uhanalta ja Kaikolta. Juhlavampia aarteita kannattaa rohkeasti yhdistellä myös arjen menoihin, jotta ne eivät jää kaappiin pölyttymään! Kotoiluun sen sijaan on ihana saada pehmeitä ja mukavia yläosia, kuten huppareita ja collegepaitoja <3

Toimitus

Ilmainen toimitus yli 150€ ostoksille Suomessa!

Nouto myymälästä 0,00€ 

Palautuskulut 8,60€

Lue toimitusehdoista

Klarna Checkout

Tarjoamme jokaiseen tilanteeseen sopivimman & luotettavan maksutavan. Maksa heti, pilko osiin tai maksa 30 päivän korottomalla maksuajalla!

Lue maksutavoista

KOTOkantis

Liity KOTOkantikseksi ja saat tiedon uutuuksista sekä kampanjoistamme ensimmäisenä! 

Liity tästä!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 20.11.2022 alkaen. 

Verkkokauppa

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7


Kokokoto Oy (myöh. palveluntarjoaja) myy tuotteita sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja yhteisöille, joista käytetään myöhemmin termiä asiakas.

Mikäli www.kotodesignmarket.fi -sivuilla (myöhemmin verkkosivusto) esitettävissä hinta- tai muissa tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Kokokoto Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin. Kokokoto Oy ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen valmistajista, maahantuojista tai muiden toiminnan aiheuttamista myöhästymisistä tai viivästyksistä.

Verkkosivuston käyttö edellyttää, että asiakas hyväksyy ja noudattaa (i) näitä Ehtoja, ja (ii) hyväksyy verkkosivuston tietosuojaselosteen, minkä jälkeen asiakas voi käyttää verkkosivustoa kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaan.

Toimitusalue

Toimitusalueemme on Suomi (pl. Ahvenanmaa). Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, asiakaspalvelu (at) kotodesignmarket.fi.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyyden suojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään pääosin vain tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tarjoamme verkkokaupassamme asioiville useita eri maksutapoja. Tällä sivulla voit kätevästi tutustua niihin. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto!

Klarnan maksutavat

Klarna-checkout maksupalvelun avulla teet ostoksia turvallisesti ja joustavasti:

  • Verkkopankit; voit maksaa ostoksesi turvallisesti kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Laskulla 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa.
  • Lasku lähetetään tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, täytä siis tiedot huolella!
  • Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
  • Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Erämaksu:

  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle). Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Maksa myöhemmin (Kampanjalasku): jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.

Lisätietoa laskulla ja erämaksulla maksamisesta:

  • Klarna erämaksun kuvaus
  • Tarkemmat joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot ja kk-maksu esimerkit löydät täältä.
  • Tehdäksesi ostoksia Klarnan laskulla tai erämaksulla sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
  • Täysi-ikäiset asiakkaat voivat hakea Klarnalta luottoa ostoksen rahoittamiseksi. Voit siis maksaa tilauksesi osissa, kun valitset maksutavaksi Klarnan erämaksun.
  • Valitessasi ensimmäistä kertaa maksutavaksi Klarnan joustavan erämaksun tai kampanjalaskun (esim. Osta nyt, maksa helmikuussa) Klarna Oy avaa sinulle tilauksen yhteydessä tilin ja lähettää postitse luottosopimuksen, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
  • Kaikki Klarnan erämaksulla tekemäsi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan erämaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kuukausittainen lasku lähetetään sinulle joka kuun puolessa välissä. Kirjautumalla Klarnan sivuille voit itse valita, haluatko vastaanottaa laskusi sähköpostilla vai postitse. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
  • Klarnan yleiset luottosopimusehdot
  • Klarnan laskua ja erämaksua koskevissa kysymyksissä kehotamme olemaan suoraa yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun.
  • Kirjaudu Klarna-asiakastilillesi

Palvelun tuottaa Klarna Bank AB:n (julk.) (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi)

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä.

Maksaminen verkkokaupan lahjakortilla tai alennuskoodilla

Voit maksaa lahjakortilla syöttämällä lahjakortin koodin kassalla Alennus- tai lahjakorttikoodi kohtaan. Mobiilissa löydät tuolle tarkoitetun laatikon Klarna kassassa "Näytä ostoskori" -painikkeen alta. Lisää koodi ja alennus lasketaan heti loppusummaan.

Huom. TG-alkuiset koodit ovat myymäläämme. Mikäli haluat vaihtaa lahjakorti sopimaan verkkokauppaamme, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat & kulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääasiassa Suomen Postia tai Matkahuoltoa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi 1- 3 arkipäivän aikana, siitä kun palveluntarjoaja on vastaanottanut tilauksen. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan.

Toimitamme tilaukset kirjeitse, postipakettina, Smartpost-lähetyksenä tai Matkahuollon-noutopistepakettina lähimpään noutopisteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme veloituksetta, kunhan valitset sen kassalla toimitustavaksi.

Vaihtaminen

Tuotteilla on 14 päivän vaihto-oikeus. Voit vaihtaa tuotteen toiseen tai vaihtaa esimerkiksi koon, mikäli haluamaasi kokoa on saatavilla.

  1. Lähetä ilmoitus vaihtotoiveesta asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
  2. Ilmoita mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ja minkä tuotteen palautat.
  3. Vahvistamme sinulle, että vaihto onnistuu ja haluamaasi tuotetta on saatavilla.
  4. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  5. Lisää pakkaukseen mukaan selite vaihdosta ja yhteystiedot sekä tilausnumero.
  6. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:

KOTO Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä
P. 0401876694

  1. Yhdestä vaihdosta emme veloita mitään, seuraavista tuotevaihdoista samalta tilaukselta veloitetaan voimassa oleva palautuskulu.
  2. Mikäli vaihdettava tuote on edullisempi – palautamme erotuksen lahjakortille. Lahjakortti on voimassa vuoden vaihtohetkestä.

Voit vaihtaa tuotteen myös suoraan myymälässämme asioimalla. Ota tällöin vaihdettava tuote mukaasi samalla kun tulet myymäläämme.

Palauttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  • Tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.
  • Liitä pakettiin mukaan omat tiedot ja palautuksen syy.
  • Palautamme tuotteiden hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun vähennettynä palautuskululla. Mikäli tilaukselta palautetaan vain osa tuotteista, toimituskulua ei palauteta ja lähetyksestä meidän sopimustunnuksella veloitetaan palautuskulu.
  • Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta tai tuoda itse suoraan myymälään.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta meidän sopimustunnuksella

Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin kautta, (ei esim. Matkahuolto, DHL etc).

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Kirjoita pakettiin meidän palautustunnus 660816ja meidän tiedot:
    KOTO Designmarket
    Yliopistonkatu 32
    40100 Jyväskylä
    P. 0401876694
  1. Velotamme meidän palautustunnuksella lähetetyistä palautuksista palautuskulun 8,60€, joka korvaa meille palautuksesta aiheutuvia kustannuksia.
  2. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.
  3. Mikäli kotipakettina toimitettu tuote noudetaan asiakkaalta Postin toimesta, veloitamme palautuskulun, joka on saman suuruinen kuin tuotteen kotipaketin toimituskulu. Asiakkaan on tällöin oltava yhteydessä asiakaspalveluumme, joka tilaa tuotteelle noutokyydin Postilta.

Tuotteen palauttaminen Postin kautta omakustanteisesti

Voit palauttaa tuotteen myös edullisemmalla haluamallasi toimitustavalla Postin kautta. Tällöin emme veloita palautuskulua 8,60€. Huomioithan kuitenkin, että vastaat tässä tapauksessa mahdollisista paketin katoamisista itse. Suosittelemme siis, ettet lähetä palautusta ilman seurantatunnusta.

  1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
  2. Pakkaa tuote myyntikuntoisena siististi alkuperäispakkaukseen.
  3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  4. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Myymälään tehtävä palautus

Voit tehdä palautuksen myös myymäläämme, jolloin palautuskulua ei peritä.

  1. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen tai puhtaaseen pussiin.
  2. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
  3. Palauta tuote myymäläämme tai varastollemme ja kerro lyhyesti palautuksen syy. Tarkistamme tuotteen kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 3 päivän sisällä siitä, kun tuote saapuu myymäläämme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan kautta.

Vioittunut tai väärä tuote

Viottuneilla ja väärin lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

  1. Ilmoita ongelmasta kohtuullisessa ajassa siitä, kun olet havainnut virheen asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi. Sovimme tilannekohtaisesti miten asia hoidetaan.
  2. Palauta tuote meille normaalisti postin kautta käyttäen meidän sopimustunnustamme. Ohjeet lähetykseen ylempänä ”Palauttaminen” kohdassa.

Lunastamatta jättäminen

Otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikäli meille palautuu lunastamaton paketti. Lunastamatta jätetyille paketeille voit pyytää uudelleen toimituksen 2 päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotostamme. Mikäli emme saa sinuun yhteyttä palautamme tuotteiden hinnan, mutta perimme toimituskustannukset.

Autamme mielellämme kysymyksissäsi vaihtoon, palautuksiin tai reklamaatioon liittyen. Mikäli et löydä täältä vastausta, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.

Tilaa Koton kantiskirje

Kantislaisena vastaanotat viikottaisen uutiskirjeemme, jossa kerromme kotimaisen muodin uutuuksista ja tarjouksista! <3 Pidämme uutiskirjeiden määrän maltillisena ja sisällön timanttisena, sillä meitäkin ärsyttää turha spämmäily.

Tilaamalla uutis­kirjeen annat meille luvan käyttää tietojasi suora­markkinointiin. Voit perua luvan koska tahansa. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.