Talvi

Koko

Näytetään tuotteet 1-60 / 153

Voglia Clear neulepaita, Burgundi Voglia Clear neulepaita, Burgundi
XSSMLXL

Voglia Clear neulepaita, Burgundi

139,00 €
Useita vaihtoehtoja
Viljava Karla kietaisumekko, Punainen Viljava Karla kietaisumekko, Punainen
XS/SM/LXL/XXL
-20%

Viljava Karla kietaisumekko, Punainen

183,20 € 229,00 €
Useita vaihtoehtoja
Puuvillatehdas Flavia t-paita, Musta Puuvillatehdas Flavia t-paita, Musta
XSSMLXLXXL

Puuvillatehdas Flavia t-paita, Musta

49,90 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Cher toppi, Smaragdi Voglia Cher toppi, Smaragdi
XSSMLXLXXL

Voglia Cher toppi, Smaragdi

99,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Leah housut, Black Leo Nakoa Leah housut, Black Leo
XSSMLXLXXL
-20%

Nakoa Leah housut, Black Leo

103,92 € 129,90 €
Nakoa Chloe paita, Black Leo Nakoa Chloe paita, Black Leo
MLXLXXLXSS
-20%

Nakoa Chloe paita, Black Leo

99,92 € 124,90 €
Nakoa Chloe mekko, Black Leo Nakoa Chloe mekko, Black Leo
XSSMLXLXXL
-20%

Nakoa Chloe mekko, Black Leo

131,92 € 164,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Vera mekko, Black Leo Nakoa Vera mekko, Black Leo
XSSMLXLXXL
-20%

Nakoa Vera mekko, Black Leo

95,92 € 119,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Robin mohairneule, Pink Lemonade Nakoa Robin mohairneule, Pink Lemonade
XS/SM/LXL/XXL
-20%

Nakoa Robin mohairneule, Pink Lemonade

127,92 € 159,90 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Frigole neulepoolo, Musta Voglia Frigole neulepoolo, Musta
XSSMLXLXXL

Voglia Frigole neulepoolo, Musta

119,00 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Frigole neulepoolo, Vadelma Voglia Frigole neulepoolo, Vadelma
XSSMLXLXXL

Voglia Frigole neulepoolo, Vadelma

119,00 €
Useita vaihtoehtoja
Cuosi Hermione neuletakki, Tummanharmaa Cuosi Hermione neuletakki, Tummanharmaa
SMLXL

Cuosi Hermione neuletakki, Tummanharmaa

139,00 €
Useita vaihtoehtoja
Uhana Lunar hame, Wine Uhana Lunar hame, Wine
XXSXSSML

Uhana Lunar hame, Wine

179,00 €
Useita vaihtoehtoja
Cuosi Elsa pellavajakku, Burgundi Cuosi Elsa pellavajakku, Burgundi
XSSMLXLXXL

Cuosi Elsa pellavajakku, Burgundi

149,00 €
Useita vaihtoehtoja
Cuosi Dakota pellavamekko, Musta Cuosi Dakota pellavamekko, Musta
XLXXLSML

Cuosi Dakota pellavamekko, Musta

179,00 €
Useita vaihtoehtoja
Puuvillatehdas Monica neuletakki, Musta Puuvillatehdas Monica neuletakki, Musta
XSS/ML/XL2XL/3XL
-50%

Puuvillatehdas Monica neuletakki, Musta

84,95 € 169,90 €
Useita vaihtoehtoja
Puuvillatehdas Monica neuletakki, Harmaa Puuvillatehdas Monica neuletakki, Harmaa
XSS/ML/XL2XL/3XL
-50%

Puuvillatehdas Monica neuletakki, Harmaa

84,95 € 169,90 €
Useita vaihtoehtoja
Voglia Cher toppi, Musta Voglia Cher toppi, Musta
XSSMLXLXXL

Voglia Cher toppi, Musta

99,00 €
Useita vaihtoehtoja
FeelK Loistan mekko, Voiman musta FeelK Loistan mekko, Voiman musta
343638404446

FeelK Loistan mekko, Voiman musta

259,00 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Noir collegepaita Nakoa Noir collegepaita
XSSMLXLXXL
-20%

Nakoa Noir collegepaita

71,92 € 89,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Amelie kerrosmekko, Noir Nakoa Amelie kerrosmekko, Noir
XSSMLXLXXL
-20%

Nakoa Amelie kerrosmekko, Noir

111,92 € 139,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Vera paita, Bluebird Nakoa Vera paita, Bluebird
XSSMLXLXXL
-30%

Nakoa Vera paita, Bluebird

45,43 € 64,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Zoey mekko, Bluebird Nakoa Zoey mekko, Bluebird
XSSMLXL
-30%

Nakoa Zoey mekko, Bluebird

90,93 € 129,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Bluebird collegepaita Nakoa Bluebird collegepaita
XSSMLXLXXL
-30%

Nakoa Bluebird collegepaita

62,93 € 89,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Amelie kerrosmekko, Bluebird Nakoa Amelie kerrosmekko, Bluebird
XSSMLXLXXL
-30%

Nakoa Amelie kerrosmekko, Bluebird

97,93 € 139,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nakoa Eloise mekko, Noir Nakoa Eloise mekko, Noir
XSSMLXL
-20%

Nakoa Eloise mekko, Noir

159,92 € 199,90 €
Useita vaihtoehtoja
Aarre Bess neulepaita, Musta Aarre Bess neulepaita, Musta
XSSMLXL

Aarre Bess neulepaita, Musta

159,90 €
Useita vaihtoehtoja
Nouki Iisi villapoolo, Vihreä Nouki Iisi villapoolo, Vihreä
XSSMLXLXXL

Nouki Iisi villapoolo, Vihreä

149,00 €
Useita vaihtoehtoja
Aarre Rute paita, Rosa Fall Aarre Rute paita, Rosa Fall
XSSMLXLXXL

Aarre Rute paita, Rosa Fall

74,90 €
Useita vaihtoehtoja
Mainio Autumn Viola mekko Mainio Autumn Viola mekko
XSSMLXLXXL
-30%

Mainio Autumn Viola mekko

62,30 € 89,00 €
Vimma Pilvi trenssi, Nainen Vimma Pilvi trenssi, Nainen
S/ML
-10%

Vimma Pilvi trenssi, Nainen

269,10 € 299,00 €
Vimma Elli kaftaani, Nainen Vimma Elli kaftaani, Nainen
Onesize
-10%

Vimma Elli kaftaani, Nainen

251,10 € 279,00 €
Vimma Aina housut, Paljettiruutu Vimma Aina housut, Paljettiruutu
XS/SM/L
-10%

Vimma Aina housut, Paljettiruutu

161,10 € 179,00 €
Useita vaihtoehtoja
Vimma Lilli bleiseri, Paljettiruutu Vimma Lilli bleiseri, Paljettiruutu
Onesize
-10%

Vimma Lilli bleiseri, Paljettiruutu

215,10 € 239,00 €
Useita vaihtoehtoja
Vimma Aina housut, Kirsikka Vimma Aina housut, Kirsikka
XS/SM/L
-20%

Vimma Aina housut, Kirsikka

143,19 € 179,00 €
Useita vaihtoehtoja
Vimma Lilli bleiseri, Kirsikka Vimma Lilli bleiseri, Kirsikka
Onesize
-20%

Vimma Lilli bleiseri, Kirsikka

191,20 € 239,00 €
Useita vaihtoehtoja

Talvi

Talvi on toinen viileistä väriperheistä. Talven värit ovat viileitä ja kontrastisia. Sävyjä on taitettu mustalla tai harmaalla, jolloin niistä tulee dramaattisia ja voimakkaita värejä. Myös monen luottoväri musta kuuluu talvelle. Jos hiustesi ja ihosi välillä on suuri kontrasti, voit ehkä kuulua talven kylmään perheeseen.

Talven värikarttaan kuuluvat mustan lisäksi esimerkiksi smaragdinvihreä, viininpunainen, fuksianpunainen, laivastonsininen ja vitivalkoinen.

Koruja pohtiessa talvi-ihminen voi luottaa hopeaan sekä valkokultaan.

Toimitus

Nopea toimitus 1-5 arkipäivässä Suomessa

Nouto myymälästä 0,00€ 

Palautuskulut 7,90€ - vaihda tuote kerran ilman kuluja!

Lue toimitusehdoista

Maksaminen

Tarjoamme jokaiseen tilanteeseen sopivan & luotettavan maksutavan. Maksa heti, pilko osiin tai maksa 30 päivän korottomalla maksuajalla!

Lue maksutavoista

KOTOkantis

Liity KOTOkantikseksi <3 Saat tiedon uutuuksista sekä kampanjoistamme ensimmäisenä! 

Liity tästä!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.9.2024 alkaen. 

Verkkokauppa

Koto Designmarket
Yliopistonkatu 32
40100 Jyväskylä

+358 40 187 6694
asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
www.kotodesignmarket.fi
Y:2904435-7


Kokokoto Oy (myöh. palveluntarjoaja) myy tuotteita sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja yhteisöille, joista käytetään myöhemmin termiä asiakas.

Mikäli www.kotodesignmarket.fi -sivuilla (myöhemmin verkkosivusto) esitettävissä hinta tai muissa tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Kokokoto Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin. Kokokoto Oy ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen valmistajista, maahantuojista tai muiden toiminnan aiheuttamista myöhästymisistä tai viivästyksistä.

Verkkosivuston käyttö edellyttää, että asiakas hyväksyy ja noudattaa (i) näitä Ehtoja, ja (ii) hyväksyy verkkosivuston tietosuojaselosteen, minkä jälkeen asiakas voi käyttää verkkosivustoa kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaan.

Toimitusalue

Toimitusalueemme on Suomi (pl. Ahvenanmaa). Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu (at) kotodesignmarket.fi.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyyden suojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään pääosin vain tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tarjoamme verkkokaupassamme asioiville useita eri maksutapoja. Tällä sivulla voit kätevästi tutustua niihin. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto!

Paytrailin maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Klarnan maksutavat

Klarna-checkout maksupalvelun avulla teet ostoksia turvallisesti ja joustavasti:

  • Verkkopankit; voit maksaa ostoksesi turvallisesti kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Laskulla 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa.
  • Lasku lähetetään tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, täytä siis tiedot huolella!
  • Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
  • Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Erämaksu:

  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle). Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Maksa myöhemmin (Kampanjalasku): jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.

Lisätietoa laskulla ja erämaksulla maksamisesta:

Palvelun tuottaa Klarna Bank AB:n (julk.) (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi)

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä.

Maksaminen verkkokaupan lahjakortilla tai alennuskoodilla

Voit maksaa lahjakortilla tai käyttää alekoodia klikkaamalla ostoskorista ja "Muokkaa ostoskoria". Sieltä löydät kohdan "Onko sinulla alennukseen oikeuttava koodi?". Kun olet lisännyt koodin, alennus lasketaan heti loppusummaan.

Huom. TG-alkuiset koodit ovat myymäläämme. Mikäli haluat vaihtaa lahjakortin sopimaan verkkokauppaamme, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 2 - 5 arkipäivää riippuen kuljetusyhtiöiden kiiretilanteesta. Noutotilaukset saamme yleensä käsiteltyä aukioloaikojen mukaan jopa samana päivänä.

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman nopeasti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat & kulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääasiassa Suomen Postia tai Matkahuoltoa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi 1-2 arkipäivän aikana siitä, kun olemme vastaanottanut tilauksen. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan.

Toimitamme tilaukset kirjeitse, postipakettina, Smartpost-lähetyksenä tai Matkahuollon noutopistepakettina lähimpään noutopisteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme veloituksetta, kunhan valitset kassalla "Nouto myymälästä" toimitustavaksi.

Vaihtaminen

Tuotteilla on 14 päivän vaihto-oikeus. Voit vaihtaa tuotteen toiseen tai vaihtaa esimerkiksi koon, mikäli haluamaasi kokoa on saatavilla.

  1. Lähetä ilmoitus vaihtotoiveesta asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi
  2. Ilmoita mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ja minkä tuotteen palautat.
  3. Vahvistamme sinulle, että vaihto onnistuu ja haluamaasi tuotetta on saatavilla.
  4. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
  5. Lisää pakkaukseen mukaan selite vaihdosta ja yhteystiedot sekä tilausnumero.
  6. Kirjoita pakettiin meidän Postin palautustunnus 660816 tai Matkahuollon palautustunnus 9559331, ja meidän tiedot:

    KOTO Designmarket
    Yliopistonkatu 32
    40100 Jyväskylä
    P. 0401876694
    1. Yhdestä vaihdosta emme veloita mitään, seuraavista tuotevaihdoista samalta tilaukselta veloitetaan voimassa oleva palautuskulu.
    2. Mikäli vaihdettava tuote on edullisempi, palautamme erotuksen lahjakortille. Lahjakortti on voimassa vuoden vaihtohetkestä.

    Voit vaihtaa tuotteen myös suoraan myymälässämme asioimalla. Ota tällöin vaihdettava tuote mukaasi samalla kun tulet myymäläämme.

    Palauttaminen

    Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

    • Tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.
    • Liitä pakettiin mukaan omat tiedot ja palautuksen syy.
    • Palautamme tuotteiden hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun vähennettynä palautuskululla. Mikäli tilaukselta palautetaan vain osa tuotteista, toimituskulua ei palauteta ja lähetyksestä meidän sopimustunnuksella veloitetaan palautuskulu.
    • Palautukset voi lähettää ainoastaan Postin tai Matkahuollon kautta, tai tuoda itse suoraan myymälään.

    Tuotteen palauttaminen Postin tai Matkahuollon kautta meidän sopimustunnuksella

    Palautukset voi lähettää joko Postin tai Matkahuollon kautta.

    1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
    2. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen.
    3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot, sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
    4. Kirjoita pakettiin meidän Postin palautustunnus 660816 tai Matkahuollon palautustunnus 9559331, ja meidän tiedot:

      KOTO Designmarket
      Yliopistonkatu 32
      40100 Jyväskylä
      P. 0401876694
    1. Velotamme meidän palautustunnuksella lähetetyistä palautuksista palautuskulun 7,90€, joka korvaa meille palautuksesta aiheutuvia kustannuksia.
    2. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan tai Paytrailin kautta.
    3. Mikäli kotipakettina toimitettu tuote noudetaan asiakkaalta Postin toimesta, veloitamme palautuskulun, joka on saman suuruinen kuin tuotteen kotipaketin toimituskulu. Asiakkaan on tällöin oltava yhteydessä asiakaspalveluumme, joka tilaa tuotteelle noutokyydin Postilta.

    Tuotteen palauttaminen Postin kautta omakustanteisesti

    Voit palauttaa tuotteen myös edullisemmalla haluamallasi toimitustavalla Postin kautta. Tällöin emme veloita palautuskulua. Huomioithan kuitenkin, että vastaat tässä tapauksessa mahdollisista paketin katoamisista itse. Suosittelemme siis, ettet lähetä palautusta ilman seurantatunnusta.

    1. Lähetä ilmoitus palautuksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi, jotta osaamme odottaa palautusta.
    2. Pakkaa tuote myyntikuntoisena siististi alkuperäispakkaukseen.
    3. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
    4. Tuotteiden palauduttua varastollemme, tarkistamme niiden kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta varastollemme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan tai Paytrailin kautta.

    Myymälään tehtävä palautus

    Voit tehdä palautuksen myös myymäläämme, jolloin palautuskulua ei peritä.

    1. Pakkaa tuote huolellisesti myyntikuntoisena alkuperäispakkaukseen tai puhtaaseen pussiin.
    2. Lisää pakkaukseen mukaan palautuksen syy ja yhteystiedot sekä tilausnumero tai palautuslomake täytettynä.
    3. Palauta tuote myymäläämme tai varastollemme ja kerro lyhyesti palautuksen syy. Tarkistamme tuotteen kunnon ja teemme hyvityksen. Hyvitys palautuksesta tehdään viipymättä, kuitenkin viimeistään 3 päivän sisällä siitä, kun tuote saapuu myymäläämme. Verkkokaupan ostoksissa hyvitys palautuu Klarnan tai Paytrailin kautta.

    Vioittunut tai väärä tuote

    Viottuneilla ja väärin lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jonka aikana tuotteeseen voi tutustua. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen. Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.

    1. Ilmoita ongelmasta kohtuullisessa ajassa siitä, kun olet havainnut virheen asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi. Sovimme tilannekohtaisesti miten asia hoidetaan.
    2. Palauta tuote meille normaalisti Postin tai Matkahuollon kautta käyttäen meidän sopimustunnustamme. Ohjeet lähetykseen ylempänä ”Palauttaminen” kohdassa.

    Lunastamatta jättäminen

    Otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikäli meille palautuu lunastamaton paketti. Lunastamatta jätetyille paketeille voit pyytää uudelleen toimituksen 2 päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotostamme. Tällöin perimme uuden toimituskulun. Mikäli emme saa sinuun yhteyttä, palautamme tuotteiden hinnan, mutta perimme todelliset toimituskustannukset.

    Autamme mielellämme kysymyksissäsi vaihtoon, palautuksiin tai reklamaatioon liittyen. Mikäli et löydä täältä vastausta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme:

    asiakaspalvelu@kotodesignmarket.fi.